換不到功能正常的手機

r寧寧r

購買HTC e9手機，兩個星期換四次了，還是不良品，原本跟客服部主管協商能否更換別款手機，約定時間到了，也沒人回覆，去電尋問，只回覆原處理的主管有急事回家了，其他主管都在忙線，稍後會回覆，還是沒有下聞，我買了e9手機都沒使用過，都在換貨，到底要什麼時候才能有功能正常的手機可以用呢

wow521

兩個星期換了四次都不正常
不可能吧~~有沒有維修證明
然後你說的不正常是指哪裡不正常???
請說清楚一點~~發文目的就是求解,可能只是你安裝軟體的問題
你單純來這邊講故事,是要大家幫你甚麼??

M10要上光頭抱怨越來越多了
提示；今天剛註冊，沒大頭照，又是篇離譜的抱怨文，連四拉四嗎

r寧寧r

wow521 發表於 2016-3-31 15:03
兩個星期換了四次都不正常
不可能吧~~有沒有維修證明
然後你說的不正常是指哪裡不正常???

不知道情況就不要隨便懷疑人，幫我處理的是htc客服部主管Jared劉

大千

新註冊版友,該附的維修單或是換貨單請一併附上,不然你講得落落長,誰知道你是說真的還是說假的.

PS:論壇帳號就是太好註冊.每每總是遇到一堆新註冊帳號,發問題文目地達成,就消失無影無縱.

大千

r寧寧r 發表於 2016-3-31 15:10
不知道情況就不要隨便懷疑人，幫我處理的是htc客服部主管Jared劉

要讓人家不懷疑你,就拿出確切的證明,因為網路上甚麼人都有甚麼都不奇怪.

wow521

r寧寧r 發表於 2016-3-31 15:10
不知道情況就不要隨便懷疑人，幫我處理的是htc客服部主管Jared劉

拜託，這種資料上網隨便找就有阿
請po出購買證明，或是維修證明，誰知道你是否空口說白話呢
還有版規有說，抱怨文章都要附圖附證明
我其實在幫你，快補證明不然就要被關文章了

r寧寧r

這是我昨天要換第五次e9的維修單，我沒上傳過資料，這樣看的清楚嗎

Rong

這是搶調簡單俐落，訴求維修五次，然後呢？因該直接客服維修溝通協調？！

Rong

抱怨文，建議還是詳細的狀況來敘述，維修單有附上是很標準，可是內容確只有標題換貨，換貨因該不是跟論壇反應，而是聯繫維修客服端來需求協助或是達到更換條件的需求才是哦！

r寧寧r

Rong 發表於 2016-3-31 16:16
抱怨文，建議還是詳細的狀況來敘述，維修單有附上是很標準，可是內容確只有標題換貨，換貨因該不是跟論壇反 ...

我兩個星期已經打超過十次電話了，幫我處理的都是HTC客服部主管Jared劉，不過之後都沒下聞，我昨天有跟消保會申訴，現在就等HTC主動聯繫我了