HTC 10 可攜式wifi熱點分享錯誤斷線

紀德鳴

常使用手機分享wifi熱點給其他裝置使用，

但自從前幾天升上8.0後就會出現熱點分享發生錯誤的情況，

這幾天使用下來有時開啟10多分鐘會發生，

有時1個多小時才會出現錯誤，

升級8.0之前都很正常，

無開啟省電模式，

再發生錯誤的當下手機是能正常上網，但其他裝置就吃不到

已測試過同時分享給3台行動裝置，3台同時斷線，排除接收端的問題

爬文照著教學清除Wifi熱點應用程式的快取試過無解，

進入設定進階選項將電源模式設定成永遠開啟也無解(預設是5分鐘)

雙清也試過一樣無法解決，

目前只能在發生錯誤的時候把WIfi分享關掉再打開，

但這樣時不時要關掉再開也不是辦法

不知道有沒有人也遇到這種事，

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哈囉大家，

有關大家所反映的此現象，目前內部正在處理中，之後會透過更新解決，還請大家耐心等候。
如有進一步資訊，會再在此更新給大家，感謝！

chieh0325

使用手機分享wifi熱點給其他裝置使用，但自從前幾天升上8.0後就會出現熱點分享發生錯誤的情況，這幾天使用下來有時開啟10多分鐘會發生，有時1個多小時才會出現錯誤，升級8.0之前都很正常，無開啟省電模式，再發生錯誤的當下手機是能正常上網，但其他裝置就吃不到

紀德鳴

+1 我也中了~~@@~~~~~~~~~~~~~~~一樣的狀況

blue8909

我也發生一樣情況 熱點一直連不上斷線

p42871

你升級後有重置手機看看嗎？
沒有的話重置一次，如果重置過後你的分享還是會顯示錯誤的話
建議你就送修吧

少女心

您好，


1. 請問您手機的軟體版本為？
2. 請問您遇到的現象是在Wi-Fi熱點分享斷線後，會遇到可攜式Wi-Fi熱點顯示為「錯誤」的情況嗎？
3. 請問此現象發生的頻率為何？
4. 請問您Wi-Fi頻帶選取為2.4GHz還是5GHz呢？
5. 建議您嘗試至設定→電池→電池最佳化→所有應用程式→搜尋「熱點」→不要最佳化。


謝謝！

少女心

chieh0325 發表於 2018-1-23 07:37
使用手機分享wifi熱點給其他裝置使用，但自從前幾天升上8.0後就會出現熱點分享發生錯誤的情況，這幾天使用 ...

您好，

1. 請問您手機的軟體版本為？
2. 請問您遇到的現象是在Wi-Fi熱點分享斷線後，會遇到可攜式Wi-Fi熱點顯示為「錯誤」的情況嗎？（請您提供相關畫面截圖。）
3. 請問此現象發生的頻率為何？
4. 請問您遇到此現象時，是採取哪些步驟來恢復Wi-Fi熱點分享？（重開分享？開關飛航？重開機？）
5. 請問您手機的網路是使用哪家電信商呢？是4G吃到飽嗎？
6. 請問您Wi-Fi頻帶選取為2.4GHz還是5GHz呢？

7. 建議您嘗試至設定→電池→電池最佳化→所有應用程式→搜尋「熱點」→不要最佳化。


謝謝！

少女心

紀德鳴 發表於 2018-1-23 08:13
+1 我也中了~~@@~~~~~~~~~~~~~~~一樣的狀況

您好，

1. 請問您手機的軟體版本為？
2. 請問您遇到的現象是在Wi-Fi熱點分享斷線後，會遇到可攜式Wi-Fi熱點顯示為「錯誤」的情況嗎？（請您提供相關畫面截圖。）
3. 請問此現象發生的頻率為何？
4. 請問您遇到此現象時，是採取哪些步驟來恢復Wi-Fi熱點分享？（重開分享？開關飛航？重開機？）
5. 請問您Wi-Fi頻帶選取為2.4GHz還是5GHz呢？

6. 建議您嘗試至設定→電池→電池最佳化→所有應用程式→搜尋「熱點」→不要最佳化。


謝謝！

少女心

blue8909 發表於 2018-1-23 08:50
我也發生一樣情況 熱點一直連不上斷線

您好，

1. 請問您手機的軟體版本為？
2. 請問您遇到的現象是在Wi-Fi熱點分享斷線後，會遇到可攜式Wi-Fi熱點顯示為「錯誤」的情況嗎？（請您提供相關畫面截圖。）
3. 請問此現象發生的頻率為何？
4. 請問您遇到此現象時，是採取哪些步驟來恢復Wi-Fi熱點分享？（重開分享？開關飛航？重開機？）
5. 請問您手機的網路是使用哪家電信商呢？是4G吃到飽嗎？
6. 請問您Wi-Fi頻帶選取為2.4GHz還是5GHz呢？
7. 建議您嘗試至設定→電池→電池最佳化→所有應用程式→搜尋「熱點」→不要最佳化。


謝謝！

紀德鳴

Dear:大大
1. 請問您手機的軟體版本為: 3.16.709.3
2. 請問您遇到的現象是在Wi-Fi熱點分享斷線後，會遇到可攜式Wi-Fi熱點顯示為「錯誤」的情況嗎？沒錯是顥示錯誤(如圖)
3. 請問此現象發生的頻率為何？快半個小時慢一個小時
4. 請問您Wi-Fi頻帶選取為2.4GHz還是5GHz呢？2.4GHZ
5. 建議您嘗試至設定→電池→電池最佳化→所有應用程式→搜尋「熱點」→不要最佳化。:已試過無效