終於發現螢幕為何會一直變暗?是故障嗎?

mimisi

因為我的htc u11在戶外比較亮的地方就會整個螢幕變暗，我發現可能是趨近感測器有問題~
我不曉得是故障還是可以透過設定修正，測試方式是，我用手電筒照趨近感應器並且使用手機，不到一分鐘後螢幕就自動變暗但是觸碰還是有感應
，這究竟是故障還是設定問題，請各位大大可以給我一點意見~感激不盡~~

HTC小博士

您好，有關您反映的情形，請參考此篇[教程] HTC常見問題：【手機診療室】手機趨近感應器是否正常？！
確認您遇到的現象是否有解決喔。謝謝您！

mimisi

HTC小博士 發表於 2019-6-3 10:19
您好，有關您反映的情形，請參考此篇[教程] HTC常見問題：【手機診療室】手機趨近感應器是否正常？！
確認 ...

你好，我有測試但進不去測試畫面反倒出現如附圖的訊息，不知道是什麼原因@@

風逍遙

想請問您的（螢幕變暗）是有畫面還是無畫面？

另外，建議您先關閉（藍光過濾器）再測試

HTC小博士

mimisi 發表於 2019-6-3 20:15
你好，我有測試但進不去測試畫面反倒出現如附圖的訊息，不知道是什麼原因@@
...

哈囉！建議您嘗試以下步驟關閉夜間模式，確認情況是否排除，感謝您
1.從主畫面向上滑動，然後點選設定 > 顯示、手勢和按鈕。
2.點選夜間模式，然後點選開/關切換開關將其關閉。

mimisi

風逍遙 發表於 2019-6-4 09:29
想請問您的（螢幕變暗）是有畫面還是無畫面？

另外，建議您先關閉（藍光過濾器）再測試

恩恩~我直接先間藍光過濾器刪除~但還是一樣的狀況 無法進入測試趨近感應器的畫面@@

mimisi

HTC小博士 發表於 2019-6-4 14:46
哈囉！建議您嘗試以下步驟關閉夜間模式，確認情況是否排除，感謝您
1.從主畫面向上滑動，然後點選設定 >  ...

小博士~測試過依舊出現附圖的訊息~看來送修檢查的機率很高@@

I wish

是不是有開到省電模式，我也有發生過，省電關掉就好了

HTC小博士

mimisi 發表於 2019-6-4 23:56
小博士~測試過依舊出現附圖的訊息~看來送修檢查的機率很高@@

您好，感謝各位版大的回應，請將省電模式關閉，確認您所反映的情形是否解決
若還是有疑問，建議您將裝置帶到HTC客服服務中心，由專人提供協助喔，謝謝您

風逍遙

mimisi 發表於 2019-6-4 23:54
恩恩~我直接先間藍光過濾器刪除~但還是一樣的狀況 無法進入測試趨近感應器的畫面@@
...

能用別隻手機拍個影片來看看嗎？