htc e9+送修3次

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此手機已送修3次，第一次維修單不知道放哪了，查紀錄就可以知道!這款手機通病，耗電，網路斷線，撥話異常!

我知道這些原因通通都是換主機板，偏偏又一直修不好，客服只會說抱歉，要求換機結果卻說沒這個服務!

支持你們卻是這樣的品質，我不愛蘋果!也不想拿三星，你們這樣的品質只會逼死自己國人，中階手機做成這樣的品質，以後誰還敢買!

你們也不怕客訴，客服也沒在怕的，每天就說抱歉，造成你的困擾了之類的官腔說詞!真的很差勁，奉勸要買這隻的人請三思，不要再有受害者。兇你們客服我等於是奧客，誰想當奧客呀…
一連三次修不好又不能換機，就算換機哪知道是否就沒問題了教教我，我到底該怎麼做才好!只想要正常的手機很困難嗎！

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您好，已將您的問題反應至內部。謝謝您！

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之前姐姐的三星S4也是換電池修主機板，還是修不好超耗電，一天得沖兩次電。感覺維修e9的人問題好像比較多。所以換手機除了多Google一下大家都在問的問題外，可能還有一點運氣吧！去年底後發表的A9及M9+極光版就相對穩定多了。希望Htc品質都能穩定些。

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哇~也太連三了吧！
之前使用只有碰過一次，晶片損壞而換了新基板就順順的使用。看到樓主的問題連三還真是GG。。。

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樓主的個資最好遮一下....避免有心人利用~

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我買來10天左右就無法開機送聯強維修換主機板，然後又發現長時間休眠無法自動數據連線，最近motion launch手勢的向上滑動解鎖在待機10分鐘以上時沒有功效。
我還不敢送修第二次就是怕換材料後又要送修第三次，雖然購買前就有爬文做心理建設，但還是想嘆氣，硬體小問題不少，整體系統調校還不足，要不然這隻手機真心喜歡啊。

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我的M7和E9+ 也是送3次才OK                                                                                       

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別這樣講客服阿!!
它們也是只能這樣講，不能怪他們官腔阿!!
客服人員很可憐的!!~~~
畢竟修手機收手機送手機的都不是他們，它們只能用電腦幫你查而已。
有苦說不出阿!!~

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大大....個資要遮一下唷，想問你是用哪一種方式送修呢?!

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belleuve 發表於 2016-1-11 22:29
大大....個資要遮一下唷，想問你是用哪一種方式送修呢?!

我是打客服報修，全統排車收，第一次發文，怎麼改照片修個資><

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Justin108 發表於 2016-1-11 22:22
別這樣講客服阿!!
它們也是只能這樣講，不能怪他們官腔阿!!
客服人員很可憐的!!~~~

我也做過客服，只是應對進退要讓客人心服，不是一句請專員回覆就解了，會向上呈報，告知主該如何修手機不是更有說服力，只是請更會說官腔的客服專員要這樣子幹嘛，不也是抱歉抱歉聽不完