IMEI碼輸入不正確

GreenArrow · 發表於 2018-6-11 19:26

最近剛入手U12+，想參加登陸活動，但一直卡在IEMI碼輸入不正確，有人有遇過類似問題嗎?不管是包裝上跟手機內的也對過好幾次了，但就是不成功
S/N碼並沒有問題，希望有人可以幫忙，謝謝

謝佐彥 · 發表於 2018-6-11 19:34

（S/N）及（IMEI）手機序號，請大大先確認英文字母O和數字0及大小寫的輸入差別，是否有登錄誤差? 因為先前有發生登錄時，因為登錄錯誤，導致登錄無法成功喔！

GreenArrow · 發表於 2018-6-11 19:42

謝佐彥發表於 2018-6-11 19:34
（S/N）及（IMEI）手機序號，請大大先確認英文字母O和數字0及大小寫的輸入差別，是否有登錄誤差? 因為先前 ...

您好，S/N碼是成功的，但IMEI都只有數字沒錯吧?不論是輸IMEI1或2都沒辦法成功...
還是感謝您的回答

kroansh · 發表於 2018-6-11 20:29

我也是這樣,昨天拿到U12今天登錄後也出現IMEI錯誤.這是怎麼回事

GreenArrow · 發表於 2018-6-11 20:37

kroansh 發表於 2018-6-11 20:29
我也是這樣,昨天拿到U12今天登錄後也出現IMEI錯誤.這是怎麼回事

真的，跟我一樣慘...明天打電話問客服問問看吧

大雄BEAR · 發表於 2018-6-11 21:55

好像進度查詢裡面也找不到這次U12+的活動，是不是整個活動根本就還沒弄好...

GreenArrow · 發表於 2018-6-12 10:09

大雄BEAR 發表於 2018-6-11 21:55
好像進度查詢裡面也找不到這次U12+的活動，是不是整個活動根本就還沒弄好...
...

剛剛10點時再輸入一次就有成功了，底下也多了一些選項，只是進度查詢那邊還沒看到

少女心 · 發表於 2018-6-12 17:22

GreenArrow 發表於 2018-6-12 10:09
剛剛10點時再輸入一次就有成功了，底下也多了一些選項，只是進度查詢那邊還沒看到 ...

進度查詢這部分，少女心問一下相關單位喔！請稍等。

少女心 · 發表於 2018-6-12 17:27

kroansh 發表於 2018-6-11 20:29
我也是這樣,昨天拿到U12今天登錄後也出現IMEI錯誤.這是怎麼回事

哈囉，請問是否已經成功登錄活動了呢？
若仍有遇到無法登錄的情形，請與HTC活動專線聯繫02-2162-6999。謝謝！

少女心 · 發表於 2018-6-12 17:27

大雄BEAR 發表於 2018-6-11 21:55
好像進度查詢裡面也找不到這次U12+的活動，是不是整個活動根本就還沒弄好...
...

哈囉，請問是否已經成功登錄活動了呢？
若仍有遇到無法登錄的情形，請與HTC活動專線聯繫02-2162-6999。謝謝！

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