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HTC論壇»論壇 › CHAT › 綜合討論 › 維修 EYE 怎麼可以這麼困難?
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[問題] 維修 EYE 怎麼可以這麼困難?

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1_路過旅人

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發表於 2016-4-28 14:13 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
我的EYE因為耳機孔沒反應於3/16號送修神腦，告訴我維修一般需要5~8個工作天
3/18收到簡訊說我的手機處理，結果我到4/27號才收到手機回來的通知
期間我打了很多次去神撓詢問維修進度，給我的回覆都次HTC原廠缺料
雖然EYE賣沒多久就停產了，但也不是骨董級產品吧，我的還保固內(維修等待期間過保)
零件居然可以這麼缺

可以回復一下，你們缺料是怎麼處裡的?再補生產零件還是?




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5_新秀大大

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發表於 2016-4-28 14:33 | 只看該作者
因為要調料壓，你不也知道原因了
我覺得下次不如直接送原廠修就好了
感覺送神腦中間還要再轉一手有點麻煩的感覺
而且EYE也有一年多了吧，2014年的產品了
料件不足也是有可能發生的吧

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發表於 2016-4-28 15:02 | 只看該作者
您好，已將您的問題反應至內部。謝謝您！


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