[UPDATA]HTC10 只能用10天，十分不完美

Jovi888

手機預購了近三星期才拿到，結果用了十天HTC10 充電後天馬屏就出現暗點.....送修還要等一週以上，失望到極點...
花一樣的錢為什麼別人是夏普屏，我拿天馬屏還要承擔一樣七天不能換新品只能送修風險?為什麼我送修的日子快比我擁有手機的時間一樣久?
可以請HTC果斷一點，維護消費者的權益嗎?附上證明

蒼月

維修單或相關證明，謝謝                                          

軒寶貝

很想念Jovi 大 ~                 
劃錯重點~~~                                   

p42871

樓主是網購?還是到現場拿貨?
七天鑑賞換新這件事應該是只有網路才有
如果是現場拿貨應該會開給你看確認沒問題才會讓你帶走
不過就算你是網路上買，你都已經超過七天，也沒辦法換新給你
所以今天不管你的狀況到底是哪一種，除了送修沒有第二條路可以走
送修就送修了，希望你手機可以快點回來，
回來記得要先檢查一下功能之類的有沒有正常，確保自己的權益

Jovi888

p42871 發表於 2016-5-26 14:06
樓主是網購?還是到現場拿貨?
七天鑑賞換新這件事應該是只有網路才有
如果是現場拿貨應該會開給你看確認沒問 ...

是用了幾天充電後才出問題，這是品質問題....
我是在專賣店買的。

p42871

Jovi888 發表於 2016-5-26 14:09
是用了幾天充電後才出問題，這是品質問題....
我是在專賣店買的。

歐歐
因為我看到維修資料上面寫是關於液晶螢幕的問題
我想說這樣應該當下就可以檢測出來
嘛~就像我說的，現在已經送修，只能靜候佳音
記得送修回來要記得檢查，確保自己的權益
我覺得每間廠牌多少都有良率的問題
多跟少的問題
我覺得HTC可以在品質把關上再加油一點
希望你手機可以順利回來啦

少女心

您好，
已將您的問題反應至內部。謝謝您！

Jovi888

p42871 發表於 2016-5-26 15:51
歐歐
因為我看到維修資料上面寫是關於液晶螢幕的問題
我想說這樣應該當下就可以檢測出來

廠商也要拿出相對誠意來解決問題，不是單方面要消費者去面對品質問題。如果一直這樣冷處理，我會向消保官跟媒體反應....