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[問題] 前鏡頭不能使用,如何解決?

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1_路過旅人

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發表於 2016-6-8 16:37 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

大家好,

救協助,新買HTC 10,已用一星期,前鏡頭突然不能用,沒有掉過人為損壞,重回原廠設定,都不能使用。

在澳洲網站買,會於一星期後回港,拿回香港HTC 修理會收費嗎?

這情況如何解決。

謝謝。
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2#
發表於 2016-6-8 17:04 | 只看該作者
   沒去場是送修也無法知道要不要收費,保固內應該不會收吧!!試試打給客服看看
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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3#
發表於 2016-6-9 16:29 | 只看該作者
這問題很深奧 我個人認為可能是不行 因為代理商應該是不一樣 樓主可以問問台灣htc 拿回台灣看看
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6_資深大大

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4#
發表於 2016-6-9 16:31 | 只看該作者
這要看手機是在那個國家買的,所以送修最好是在購買的國家維修,不然可能會要維修費哦。
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5#
發表於 2016-6-13 17:41 | 只看該作者
怎麼個不能用法
沒有前鏡頭選項嗎?
還是?
有試過清除相機資料嗎?
建議你可以試試看唷

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6#
發表於 2016-6-14 08:00 | 只看該作者
你在哪一個國家買的機  免費保固就在該國家
如果在他國送修  
台灣這邊的HTC做法是對海外機總之先收1000元國際檢測費   然後維修的部分就比照原本的處理(判定人為損壞就報價,不然就免費處理)
你還要問到香港去我就不知道了...   
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*

我的品牌大使代碼:8233076 需要的人可以拿去用哦
如果你也對行動支付(用手機付款) 感興趣
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7#
發表於 2016-6-14 10:28 | 只看該作者
在澳洲網站買,要在香港送修,應該直接拿去香港專賣店問問看。
畢竟除蘋果外,沒有其他家手機業者敢做到全球保固。
HTC論壇六週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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8#
發表於 2016-6-14 10:33 | 只看該作者
不是當地國家買的,就是回收維修費用哦?
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