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[已解決] HTC M8主機板送修更換後,返修後電池膨脹

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發表於 2016-6-16 17:57 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
之前第一次送修是更新完6.0後
手機用沒多久就故障開機動不了

前兩次送聯強維修都只有重灌

因為HTC的維修業務大多外包給聯強了

http://attach.mobile01.com/attach/201606/mobile01-6fd3381b06bacb6ba6b6fbefdfc9ac3d.jpg

4/20 第三次送修聯強更換主機板

維修報價1460元

http://attach.mobile01.com/attach/201606/mobile01-1ae2345db25c9a1ba9909481e5223ab1.jpg

維修前我還跟客服提醒要檢測其它零件

比如說電池

返修後右上角就有不密合的情況發生

剛開始使用一個禮拜都無異常

不幸的是手機使用越來越怪

6/13 第四次送修這次改送原廠

http://attach.mobile01.com/attac ... 072daaf55a63256.png

除了主機板又壞掉外

果然電池膨脹了

電池蓋也要更換

維修報價3930元



1. 這次的維修真的讓人感覺非常差

同樣的問題修了那麼那麼多次還修不好

最扯的是第三次修完主機板

返修後右上角不密合

當初還特別提醒客服要檢修

結果這次送修除了主機板又壞了

連電池被蓋也要換

這幾次的維修客服跟維修人員感覺都是在狀況外

維修修了4次還不確定這是不是真正的原因

電池到底是不是真的有問題你們之前是到底有沒有好好做檢測?

還堅持要跟我收3930元

更換的零件保固

還不能保證是沒問題的

HTC的維修真的是越來越差了
連本來不該壞的電池背蓋現在也要跟我額外收費

越修壞的零件越多

當初真不該花錢去換主機板

應該把手機丟到垃圾桶直接買別牌手機才是

修到一肚子鳥氣


6/17 客服來電說電池跟已付費維修的主機板可以保內處理
電池背蓋屬於外觀的問題我就沒換了

希望這次是最後一次維修

不要再出現同樣的問題而送修
6/25 收到維修完的手機
確實原廠維修比聯強好一點
至少不會有不密合的情況



本文章最後由( 窗外有藍天 )於 2016-6-17 10:02 編輯


本文章最後由( 窗外有藍天 )於 2016-6-17 20:47 編輯


本文章最後由( 窗外有藍天 )於 2016-6-28 17:29 編輯

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2#
發表於 2016-6-16 18:42 | 只看該作者
不送原廠送聯強,只能說你很厲害,不過聯強修壞就叫他負責吧!
HTC你可以再自我感覺良好再好一點!
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發表於 2016-6-17 12:01 | 只看該作者
我也覺得版主剛開始直接送原廠修,
建議你送一次原廠確認,再去問問看聯強。

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發表於 2016-6-17 14:59 | 只看該作者
您好:
已經將此狀況反映至內部囉,謝謝您
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發表於 2016-6-17 16:43 | 只看該作者
修這麼多次沒好真的很受氣,還花了不少的費用跟精神,希望結局能讓樓主滿意才好~
★HTC論壇二週年生日快樂★
因為HTC MIT,處處有創新讓我愛上HTC~


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