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[問題] 新手報到

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1_路過旅人

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電梯直達

跳轉到指定樓層

1^#

發表於 2016-9-12 23:19 | 只看該作者回覆獎勵

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買了htc desire820(820f)但是...忘了備份!借朋友用，結果被清理掉全部的檔案，現在卻無法使用gooogle play 所有的app 請問我要怎麼辦? 本人無電腦也不會使用電腦!但手機有網路，是否能夠創立一個新帳號?因為我點app它出現!請登入Google play 帳號，但是我要登入，它卻說伺服器無法穩定連結...然後就跳到WiFi 那畫面!再來就還是無法登入!是否可以幫助我!

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林志憲

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2_新手鄉民

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2^#

發表於 2016-9-13 00:10 | 只看該作者

看來你只能到設定/備份與重設裡

選擇恢復網路設定, 結果還是不行的話
那只好選擇恢復原廠資料, 一切重新來過了!

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3^#

發表於 2016-9-13 04:36 | 只看該作者

您的所在地網路訊號如何呢?網路是吃到飽還是有限制?

Google PLAY帳號通常都會勾選自動備份，換機時只要輸入帳號就能將之前使用過的APP也是要再下載一次來使用，除非是您忘了帳號或是密碼。

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4^#

發表於 2016-9-13 07:42 | 只看該作者

重置手機回覆原廠

不然就送往htc專賣店找客人少時讓店員幫幫你(　^ω^)

Syntrend-2015515HTC 20205141825 一櫃

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5^#

發表於 2016-9-14 09:37 | 只看該作者

樓主可以先試試看恢復原廠設定看看如果還不行可以去HTC專賣店請客服幫忙

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