M8 更新2.22.709.4問題

mitch

您好，我有收到2.22.709.4的更新通知，也成功下載，更新成功後，手機顯示"成功更新為2.22.709.3"，重複更新好多次一樣，無法更新成2.22.709.4，請問要如何解決?謝謝

1.安全模式更新沒用
2.重置後再更新沒用
3.試過Wifi與4G兩種方法
4.打了兩次HTC客服
5.去了一次遠傳門市

9/3 更新：
七天內換新品解決

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親愛的HTC論壇會員：我們會以私訊方式聯繫您。感謝您的支持與愛護。

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大家好，關於M8無法更新問題，HTC論壇站務小組已經回報給內部，
目前此問題不需要做維修，只需要等待下一次更新發佈就可以了，謝謝大家。

xie0970

應該是收回更新了

拿到HTC門市好像可以幫你升級

planetairum

我也有同樣的問題
請問樓主最後如何解決

mitch

planetairum 發表於 2014-9-5 10:09
我也有同樣的問題
請問樓主最後如何解決

9/3 更新：
無解，七天內換新品解決....

Jerry_20

我也是收到2.22.709.4的更新通知，但是怎麼更新他還是2.22.709.3。
不知道是手機的問題還是這個更新檔的問題。這個問題不是只有我發生耶!!

Masa.Lee

很好！
說真的買過英雄機，m7，到現在的M8！
之前m7一拿到紅one，當下馬上遇到紫光，客服要我將白平恆調一下，到我還幫工程師試各種狀態下的紫光才肯幫我換新機，這次M8出那麼久，我真的怕遇到機王，等到蝴蝶2都出來了，才買M8，想說觀察那麼久了，應該沒問題吧！
結果這星期三開心收到物流，打開馬上試紫光，和一些功能都ok了，就跑去HTC買保護貼和洞洞板，結果當天晚上才發現這次2.22.709.4更新失拜的問題，試過重置也不行，到友站HTC論壇和這官方論壇才發現有此問題，今天下午打給官方客服，客跟我說沒聽說此現像就算了，到晚上客服要我進入硬體出廠設定，你們的手機連做個回出廠設定都要搞的這麼複雜程序幹嘛？
學學蘋果吧！人家手機回出廠設定多方便簡單！
很想支持國貨，但要這樣磨耗消費者的熱情嗎！加油吧！
搞到最後還不是走換機路線！你們是這樣浪費貴司的cost就是了！唉～

PS:可以去查客服的記錄，092xxxx170就是我！謝謝⋯

Masa.Lee

mitch 發表於 2014-9-6 11:48
9/3 更新：
無解，七天內換新品解決....

謝謝你在友站的回應，我也要走換機路線了，但！重點來了，換了就會好嗎？我對這感到懷疑⋯

Vector Tsai

Masa.Lee 發表於 2014-9-6 23:58
很好！
說真的買過英雄機，m7，到現在的M8！
之前m7一拿到紅one，當下馬上遇到紫光，客服要我將白平恆調一 ...

我們不是客服，沒人能查你的維修紀錄
我也修過紫光，只上傳1張照片他們就來收了
沒有遇到你所謂的冗長設定

很同情你打一堆你可憐的遭遇
既然你有買M8，OK，請登錄手機
最好連之前的M7一起登錄
很簡單的，連30秒都不用
如果可以順便PO一下維修單
否則你的抱怨只會變成空口白話
一點意義都沒有！

Vector Tsai

Jerry_20 發表於 2014-9-6 21:48
我也是收到2.22.709.4的更新通知，但是怎麼更新他還是2.22.709.3。
不知道是手機的問題還是這個更新檔的問 ...

請登錄手機
可以的話上PO一下版本的圖片
不然都是空談！

我PO我的給你看，證明我沒唬爛！