個人化一直無法設定

Yun1108 · 發表於 2016-10-27 08:38

1. 產品型號 HTC Desire 820

2. 手機軟體版本 3.17.709.3

3. 應用程式及軟體版本不清楚是那個程式

4. 發生問題 :無法設定個人化

5. 發生問題的步驟 :去設定點選個人化無法選擇要設定的東西

6. 問題出現的頻率:一直無法使用

7. 問題的相關截圖

SuperSonic · 發表於 2016-10-27 08:45

試試看>>設定>>應用程式>>[:]>>顯示系統應用程式>>個人化>>儲存空間>>清除資料，
再設定一次看看是否可以解決問題.

Yun1108 · 發表於 2016-10-27 08:49

SuperSonic 發表於 2016-10-27 08:45
試試看>>設定>>應用程式>>[:]>>顯示系統應用程式>>個人化>>儲存空間>>清除資料，
再設定一次看看是否可以解 ...

還是不可以欸

還是出現我問題的那個截圖

p42871 · 發表於 2016-10-27 10:07

那樓主有試過進入安全模式下測試看看是否一樣會跳出這個提示嗎?
如果不會的話，我偏向有app在作怪
你要自己找出來，找不出來建議你先備份後開大絕，直接重置看看
安全模式這樣進
長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式(成功的話，左下方會有顯示安全模式四個字)

York · 發表於 2016-10-27 10:08

看起來像是軟體出問題哩...

試試看重新安裝sence首頁~

Yun1108 · 發表於 2016-10-27 11:26

p42871 發表於 2016-10-27 10:07
那樓主有試過進入安全模式下測試看看是否一樣會跳出這個提示嗎?
如果不會的話，我偏向有app在作怪
你要自己 ...

還是有跑出那個提示欸

謝謝大大哦

謝佐彥 · 發表於 2016-10-27 11:31

Yun1108 發表於 2016-10-27 11:26
還是有跑出那個提示欸

謝謝大大哦

如果一直還是有跑出那個提示,那大大是否要試看看恢復原廠設定,但恢復原廠設定前,記得先將重要資料先備份喔!

p42871 · 發表於 2016-10-27 12:05

Yun1108 發表於 2016-10-27 11:26
還是有跑出那個提示欸

謝謝大大哦

痾。。。
這樣唷，那我覺得可能是軟體本身出問題
可能還是要請專業的維修人員幫忙你
建議你可以先去大型專賣店看看有沒有辦法現場處理
如果無法的話也只能送修
寄的先備份好自己的資料

Yun1108 · 發表於 2016-10-27 12:07

York 發表於 2016-10-27 10:08
看起來像是軟體出問題哩...

試試看重新安裝sence首頁~

也是沒辦法繼續做設定嗚嗚

謝謝你唷

Hsine · 發表於 2016-10-27 21:09

Yun1108 發表於 2016-10-27 12:07
也是沒辦法繼續做設定嗚嗚

謝謝你唷

去設定應用程式裡打開系統應用程式，點選設定進入儲存空間清除資料，再按住電源鍵，選擇重新啟動，後去試試看問題有沒有解決

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[問題] 個人化一直無法設定