Exodus 藍牙看得到配對不到

xeniumjr · 發表於 2019-12-21 15:48

手機 Exodus

android9

韌體 2.37.709.3

先前買了一個床頭燈

朋友的u11+配對得到

我的看得到裝置無法配對

目前嘗試過網路重設移除所有藍牙裝置

一樣看得到吃不到

汽車的藍牙配對得到可以聽歌講電話

想請教一下是什麼問題感謝

HTC小博士 · 發表於 2019-12-23 09:23

您好，關於您反映的問題，這裡想請您提供您購買的產品名稱和型號，以利小博士轉交給內部單位來確認

另外，請問是否可以麻煩您協助提供此現象的【錯誤報告】，以利我們能更釐清此現象喔。謝謝您！

如何提供錯誤報告：
1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多，點選「建置號碼」7下，成為開發人員。
2. 設定→系統→開發者人員選項→開啟「啟用藍芽HCI窺探紀錄」。
2. 設定→系統→開發者人員選項→勾選「USB偵錯」，及勾選「錯誤報告捷徑」。
3. 當您發生問題後，長按電源鍵→取得錯誤報告，並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
4. 提供您的檔案連結，並紀錄發生問題的時間點 (例如：在2019/07/21 13:00時發生)，將資訊私訊傳給小博士。

（如何關閉開發人員選項：請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料，即可關閉開發人員選項。）