U ultra 的充電問題

歐洲

1. 產品型號  u ultra

2. 手機軟體版本 1.15.709.5


3. 應用程式及軟體版本 電源

4. 發生問題 充電有時會自動斷電

5. 發生問題的步驟 接上原廠充電時 有時候會自動斷電

顯示充電中快速充電中斷電充電中快速充電中斷電

6. 問題出現的頻率 不一定

7. 問題的相關截圖 影片連結



我在懷疑可能是更新後導致軟體異常

因為換了其他原廠充電器還是有機率發生

也確定充電孔無異物

希望能找到解決問題的方法

米米粒

我的HTC 10 使用空壓殼會導致充電器無法正常連接，也會出現這樣的狀況　（目前解決方法是脫光光充電）
您的影片有點暗　看不出充電器有沒有正確接上

p42871

如果你是懷疑軟體造成的話
建議你可以進入安全模式下試試看
如果一樣的話建議你把影片跟手機還有充電器一起拿去專賣店
請他們測試，到時候看是什麼問題
後續處理他們都會幫你的

snakenail

我的UU 2月底購買

跟樓主一樣也有電池斷充斷充斷充斷充斷充的反覆問題

而這問題的發生頻率

我還真的觀察不出來

時有時無

有時連續兩天兩個晚上

有時卻又一連好幾天都沒事

就這樣過了三個月

直到前兩天晚上又連續兩晚發生同樣問題...

05/08目前已送修到聯強

維修人員也致電過來初步判定不是人為也不會是APP造成 (客服人員最愛的APP相衝說詞)

懷疑極度可能是充電版的問題

而同樣的文章我也在BBS Mobilecomm版發過文章 "HTC U Ultra 重複充電"

卻也意外得知其中幾位HTC 10 與 U Ultra使用者也有同樣問題

所以樓主可以的話資料趕緊備份備份送修吧！

真心希望ＨＴＣ能夠重視這個問題！！