請問 HTC 10手機一直出現重開機的情形已經恢復出廠狀態

Edras · 發表於 2017-8-1 10:14

各位好 :

目前HTC 10 手機從昨天進公司上班後
就一直發生自動重開機的情形
沒有充電, 只是放在桌上
就自己重開機了
重開後後出現
'本手機剛從異常重設中復原, 是否要傳送錯誤報告至HTC' 的訊息

今天 8/1 進公司後也發生了兩次

手機我有在7/31 恢復出廠預設值
結果還是一樣

還請各位提供建議
謝謝

1. 產品型號	HTC 10
2. 手機軟體版本	2.41.709.7
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題	手機從7/31一直發生自動重開機情形
5. 發生問題的步驟	無, 正常放置下無充電無使用, 自動重開
6. 問題出現的頻率	一天超過四次
7. 問題的相關截圖