HTC u ultra到店取貨時間

布里歐 · 發表於 2017-7-26 21:17

我7月16在官網買的u ultra到現在信用卡已經扣款了，結果都還沒到貨，比我晚買的htc10都已經到貨了....

官網寫的有庫存都是騙人的嗎？

客服叫我問門市，門市說問客服出貨時間

我要問誰？

顏阿照 · 發表於 2017-7-26 23:24

7/16訂64g白色和藍色，

白色7/21到貨，

藍色有的等囉！

索性改單成白色，

或許會比較快吧！

Rong · 發表於 2017-7-27 05:31

這個問題還是要問網路商城客服來詢問實際狀況如何？

actionmask · 發表於 2017-7-27 11:20

是不是藍色的阿??

我弟買UU藍色換了兩隻背蓋密合度都有問題
我弟說有一側壓下去會合起來，手放開會有縫隙跑出來。
聯強說密合度在公差範圍內，不是瑕疵，不給換。

昨天電話聯絡HTC客服後
今天聯強說要送回HTC原廠去驗看看正不正常要七到十四天。
新品送修要多不知道多久....Orz

我只能說...

Welcome to HTC.

本文章最後由( actionmask )於 2017-7-27 11:25 編輯

seggg · 發表於 2017-7-27 12:32

版大，要問聯強，64g的應該比較沒有問題，因為有問題給不給換，是由聯強判斷的，這是客服跟我說的。 本文章最後由( seggg )於 2017-7-27 13:30 編輯

布里歐 · 發表於 2017-7-27 13:15

顏阿照發表於 2017-7-26 23:24
7/16訂64g白色和藍色，

白色7/21到貨，

我是訂白色的...

官網寫有庫存啊啊啊

Dr.zero · 發表於 2017-7-27 17:44

樓主你可以在這邊上傳妳的訂單或者訂單編號

這樣站方如果有看到幫妳反應也比較快

另外建議門市說的也對，聯絡客服詢問出貨時間

就比較能知道何時會到了

希望樓主早日拿到手機

布里歐 · 發表於 2017-7-27 20:19

謝謝大家，我今天又打一次客服，說明我的訂購日期和還沒到貨的問題，客服人員表示門市貨品跟他們直接出貨的商品不同，建議我先取消訂單，直接到附近有貨的專賣店買就可以了，我就跑門市購買啦

謝謝各位的回覆，也謝謝這次很熱心的客服人員，感謝您！

顏阿照 · 發表於 2017-7-28 07:43

昨天7/27有收到通知藍色到貨，

正在考慮藍色還是等白色到貨

PS:在台中公益路專賣店下訂

s810757 · 發表於 2017-8-13 16:10

我7/16訂選門市領取 26號還沒到打電話給客服他也不知道幾時會寄來建議我退貨改寄到家隔天早上就到貨
結論: 選寄到家就對了超快

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