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[討論] Htc10自動關機之後資料重置是怎樣

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1_路過旅人

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發表於 2018-1-11 01:37 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

前陣子手機電量剩20%就會自動關機

充電開機之後又會重0%開始充

後來越來越扯3.4.50%都很突然關機

也是0%充

這次自動關機之後資料全部被重置

Line還一直開不了




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2_新手鄉民

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專業踹共論壇三月慶HTC One系列HTC其他型號新手鄉民

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發表於 2018-1-11 01:58 | 只看該作者

官方不做任何回應,除了要你自己送檢測。而鄉民等等就會跟你說是電池老化,叫你換電池。時間久了電池老化是必然的,但通常不會40%或50%準時自動關機然後開機後也還是差不多的電量,而且還機率性連帶附有系統或軟體資料異常的問題,這不太可能是單純的電池老化,大概還有其他硬體或系統軟體上的瑕疵。

要嘛就是忍到8.0更新看問題會不會改善,不然就是換手機。不過幾個月後各廠牌年度旗艦就會上市,所以不是個換手機的好時機…
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專業踹共特派記者看熱鬧HTC One系列HTC其他型號HTC平板電腦新手鄉民論壇三週年勳章論壇四週年勳章

3#
發表於 2018-1-11 01:58 | 只看該作者
電量還剩個15%以上會自動關機的話,是電池老化、不行了,該換電池。至於系統自己重置,也許是因為不斷反覆開、關機造成的。line開不了,開了會關機,可以試著進入「應用程式-->line-->儲存空間」那邊把它的資料清除(但我不知道lin的對話記錄是否會一併清除,請注意哦)再重開看看(記得插著充電線,以免又因為電池老化的關係自動關機)。以上方式無法奏效的話,建議趕緊送原廠修理。
htc10
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HTC其他型號新手鄉民

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發表於 2018-1-11 03:01 | 只看該作者

手機跟早期電腦一樣

你突然關機 資料會有一定機率遺失

於是就重置了
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5_新秀大大

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Po文 101 金牌發文手專業踹共特派記者看熱鬧有力人士論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大

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發表於 2018-1-11 09:33 | 只看該作者
這就是電池老化的現象吧
建議你快點去換電池
這就跟以前智障型手機一樣,只要沒電換電池不夠快,所有資料都要重新設定一樣

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發表於 2018-1-11 20:18 | 只看該作者
Apa Chen 發表於 2018-1-11 01:58
官方不做任何回應,除了要你自己送檢測。而鄉民等等就會跟你說是電池老化,叫你換電池。時間久了電池老化 ...

其實可能真的和使用者習慣較有關係。幾個不是用htc 10,但也是htc前幾代的旗艦手機或其他安卓手機,遇到%還蠻多卻自動關機情形,在把手機拿給我,我刷完系統調適清理以後(像是裝個綠色守護、有root權限而定時清理系統的apps等等啊),之後就都沒什麼問題了。
即便他們也不太懂去更新這些apps,舊版也足矣
~眉開眼笑。
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發表於 2018-1-12 21:05 | 只看該作者

xda上一些使用者換了第三方kernel後就沒再發生這種問題,基本上就是目前的官方kernel有嚴重bug…

目前美國解鎖版已經開始OTA android 8.0,應該過幾天就能知道android 8.0的新版kernel有沒有解決這個問題。



---------

另外怕有些人錯誤理解我的看法,藉此說明。我並不是指有發生這種問題的人,手機電池沒有老化,電池永久了一定會老化,而是這個問題並不是一般電池老化會有的現象…
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發表於 2018-1-12 22:11 | 只看該作者
Apa Chen 發表於 2018-1-12 21:05
xda上一些使用者換了第三方kernel後就沒再發生這種問題,基本上就是目前的官方kernel有嚴重bug…

目前美 ...

你說的那篇在HTC 10區的Random Shut Downs & Boot Loops(https://forum.xda-developers.com ... boot-loops-t3690547)我也看到了:整理下發生的情形大都是50%左右或以下自啟


有認為是HTC韌體的問題;有認為是核心;有認為是電池,能確定的有此問題的人大都有%不論在一定時間充電增加的量或使用而消耗的量皆有很大的落差:

網友回報已解決方式主要有:
1. flash第三方kernel
2. RUU最新版+送HTC原廠換電池
3. 不送HTC,自己找其他專業人士換,且認為和找官方換有差


本文章最後由( HTC end user )於 2018-1-12 22:21 編輯

~眉開眼笑。
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發表於 2018-1-16 00:15 | 只看該作者
看來我可能是最早在這個論壇(2017年8月)提出更新後造成電池問題的人,結果當時還在保固內,可惜資料太多12月才備份,才發現過保固,結果打客服送修提到更新造成電池異常,提官方論壇發文日期當問題發生時間證據也不給我保固,只好摸鼻子認了,結果今天才發現一堆人都這樣!根本就是更新有問題!!



我已經用過蝴蝶1,2,M7,M8,M9 PLUS,M10,U11,其中蝴蝶1跟2都超過2年都沒電池壽命問題,自認使用習慣良好,沒玩遊戲,就只有M10電池出問題!而且還是在更新隔天發生,所以強烈懷疑是更新造成的!!覺得HTC真該為此負責,其中某個客服態度讓我覺得很差,一副好像我只是來盧保固的態度,真是一次非常差的維修經驗!(加上我認為依使用習慣來判斷,這應該不是個人使用問題,而是更新產生的問題!)
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