U11 6/128G 觀看影片影音不同步

MasaLi

如題，看Youtube、歡歌MV、MX Player、瀏覽器等等線上影片皆會發生聲音比影像快的問題

1. 產品型號	HTC U11 6G128G
2. 手機軟體版本	1.1 1.709.3
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題	使用一陣子以後觀看影片影音不同步
5. 發生問題的步驟	同上，用瀏覽器觀看亦會如此
6. 問題出現的頻率

重開機可暫時解決，但使用一陣子又會開始網路滿格、不同電信、Wifi皆試過跟網路無關

少女心

哈囉，

HTC U11在今天釋出最新一版的更新，麻煩您將HTC U11的系統更新至最新版本，可改善此情形喔。
[公告] 系統更新！HTC U11開啟60FPS錄影、Google 安全性更新，還有更多

p42871

樓主是用自己的行動網路看嗎?有改用過wifi嗎?
沒有的話建議你試試看wifi
目前看起來你都是用app出現影音不同步的問題
那像youtube改用網頁版的觀看也會出現影音不同步的問題嗎?
建議你可以把你手機資訊寫詳細一點，可以參考少女心的文章
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

哈雷

Youtube  是他們的問題吧           我其他手機平板看有時候也會

少女心

哈囉您好，


[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！，再麻煩您提供更多資訊：

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本	(請提供您發生問題的APP的軟體版本)
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖

1. 請問您是在哪些APP觀看影片時，會發生影音不同步的情形？

2. 請問若您在安全模式下觀看影片，是否仍會發生相同情形？
[教程] HTC常見問題：如何進入/離開安全模式？
3. 請您提供發生問題時的影片，以利我們能更了解您的問題。


謝謝！

Rong

這可能跟電信網路訊號的強弱有關係哦？！

Chi227

I can reproduce the same issue on my u11 64G device, the issues happened on facebook and YouTube. It can be recovered by reboot the phone

zeros1122

Chi227 發表於 2017-7-7 22:31
I can reproduce the same issue on my u11 64G device, the issues happened on facebook and YouTube. It ...

I meet the same problem as well!

Mine is u11 128G
app:youtube (latest version)

network: 4G

zeros1122

我也有碰到
怎麼辦?總不能每次重開機

MasaLi

最近更嚴重了，影像整個卡住聲音還是繼續播

我已經找出問題點是硬解有問題

因為我用軟解就正常了

但線上影片不能選擇軟硬解所以非常麻煩

請RD能解決這問題謝謝