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[已解決] U11充電PIN腳壞掉在保固內不算保固?

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1_路過旅人

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電梯直達

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1^#

發表於 2018-1-31 11:55 | 只看該作者回覆獎勵

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U11充電PIN腳壞掉在保固內不算保固?
(始用原廠充電器,也沒有外在原因)

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5_新秀大大

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3^#

發表於 2018-1-31 17:34 | 只看該作者

根據以往案例，判定人為的機率是有的。聽說Type c的設計被蘋果拿走了，所以Pin的設計上比較細小密集，不像Micro usb那麼粗壯，所以只要有水分或灰塵都有可能影響充電。另外充電時插入如果未平行就可能受損，所以我的U11插入時也會特別小心，不像極光版黑暗中也敢插入。

不過一切還得看“鑑識人員”的檢測結果囉！希望可以免費維修囉！

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「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*」

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2^#

發表於 2018-1-31 12:10 | 只看該作者

大大可以直接將手機與原廠充電器,直接拿到以下網址的" HTC直營客戶服務中心 " 來作檢測, 畢竟還是要經過原廠工程師檢測完後,才知道是否會收取費用喔!

http://www.htc.com/tw/support/htc-service-center.html

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4_模範鄉民

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4^#

發表於 2018-1-31 21:00 | 只看該作者

USB座損壞
不管到哪間廠商都是會判人為的

那也是外觀的一種
要凹保固可以
需要很長的時間
建議去代理商(神腦遠傳...)會比較快

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*

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6_資深大大

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5^#

發表於 2018-2-1 07:26 | 只看該作者

PIN腳壞了一般判定都是人為損壞，使用的方式每個人都不同，外在硬體損壞只能維修付費。

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