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[問題] 螢幕黑掉了

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電梯直達

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1^#

發表於 2017-12-10 21:48 | 只看該作者回覆獎勵

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手機應該是M9

在下載音樂的過程中有人要傳訊息但是一點開就發現手機螢幕黑掉了，但是如果觸碰螢幕還是有反應但是沒有畫面，按音量鍵加開啟鍵但還是動不了

這樣的狀況下該怎麼辦？？？

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2^#

發表於 2017-12-11 10:59 | 只看該作者

強制關機也無法關嗎不然拿去專賣店請店員幫你看看吧
本文章最後由( 空心菜 )於 2017-12-11 11:03 編輯

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3^#

發表於 2017-12-11 11:43 | 只看該作者

同時按住電源鍵和音量放大鍵10秒以上看看會不會重新開機

開機後看一下ram剩多少，如果剩幾百mb就用boost+清垃圾

還是有問題，請送直營維修中心。。。

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