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[已解決] 五折優惠券和h幣折價券莫名消失了!

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1_路過旅人

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1#
發表於 2017-12-25 11:53 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
我在購物車買東西,後來回去要再買其他產品,網頁回到上一頁後,
雲本的五折優惠券和h幣折價券莫名消失,所有的券都不見了,這是怎樣的情況?

最近在htc方面真的遇到很多問題

所有客服都在忙線


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來自 2#
發表於 2017-12-26 10:26 | 只看該作者
哈囉大大,

麻煩您提供HTC網路商店的品牌大使碼,會再將您的資訊轉給相關單位確認。謝謝!
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5_新秀大大

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Po文 101 金牌發文手專業踹共特派記者看熱鬧有力人士論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大

3#
發表於 2017-12-25 12:47 | 只看該作者
樓主重新整理網頁也沒看見嗎?
建議樓主還是耐心聯絡客服協助你排除問題吧
如果電話都忙線,可以試試看網路客服


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HTC其他型號

4#
發表於 2017-12-25 12:54 | 只看該作者
p42871 發表於 2017-12-25 12:47
樓主重新整理網頁也沒看見嗎?
建議樓主還是耐心聯絡客服協助你排除問題吧
如果電話都忙線,可以試試看網路 ...

網頁重新整理和清除cookies都做了

但優惠全都沒沒了
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5#
發表於 2017-12-25 13:12 | 只看該作者
到我的訂單看看有沒有待付款的商品
「~HTC論壇進擊三週年~我要用U Ultra狂嗨我的每一天」
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6#
發表於 2017-12-25 13:27 | 只看該作者
黃小凱 發表於 2017-12-25 13:12
到我的訂單看看有沒有待付款的商品

也沒有

而是直接訂單把我取消  連券也不見

覺得是網站的問題
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7#
發表於 2017-12-26 11:10 | 只看該作者
Lewis Chen 發表於 2017-12-25 13:27
也沒有

而是直接訂單把我取消  連券也不見

那就真的只能找客服查資料了,希望能找的回來....
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