HTC U11 plus 系統 issue

dd5e71e9-4606-4851-aec0-6c5238cd60af

請問各位U11 plus有這麼問題嗎?

1.截圖編輯，選擇畫筆時閃爍



2.檢查更新卡住



3.有些畫面有畫異、閃爍



Android版本 8.0.0
軟體號碼 1.05.709.12

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a

哈囉，

請將手機軟體更新至最新版本，即可解決此現象喔。謝謝！
[討論] 系統更新！HTC U11+ 中華VoWifi (12/22)

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a

哈囉您好，


有關您反映的第1及第3點情況，少女心測試過手邊的HTC U11+也沒有遇到此情況喔！麻煩您先進入安全模式操作手機，確認是否是軟體衝突。
[教程] HTC常見問題：如何進入/離開安全模式？

為什麼要有「安全模式」呢？
有時候手機下載第三方軟體難免會出現一些奇怪的症狀，為了確定是不是這些軟體在搞怪，還是手機真的出了什麼問題，我們可以透過進入安全模式來查清楚！如果在安全模式中手機變得頭好壯壯，那大概就可以知道問題是出現在一些第三方App；如果手機依然怪怪的話…那可能就需要進行更進一步的檢測囉！

---

有關您反映的第2點情況，點選檢查更新時會持續顯示「正在檢查...」，已有將此情況反映給內部處理中。
目前HTC U11+最新軟體版本為1.05.709.12，您手機已是最新版本囉！若您在操作上沒有其他問題，建議您先不需按「檢查更新」的選項，以避免遇到畫面卡在正在檢查的頁面，謝謝您。

b6b3b12c-8291-4dbf-830c-42d1675996a4

1.我的不會，你的應該是個案！





2.似乎U11+用戶更新完第一次，再進去都會卡在檢查，等官方修正吧！



3.我的畫面正常!







結論：重開機試試，如果還是一樣，拿回去換機吧！

（題外話：為何你的電量跟時間數字比較小，有改過字型嗎？）

f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5

建議剛入手新機有問題把我七天鑑賞期，感覺是系統不穩？！

d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6

遇到問題還是要反應給購買的店家協助幫忙。

66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113

建議樓主進入安全模式下測試看看是否有一樣的問題
或是也可以提供手機軟體資訊
你可以參考少女心的文章
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

dd5e71e9-4606-4851-aec0-6c5238cd60af

Smallxuxuxu 發表於 2017-11-9 00:23
1.我的不會，你的應該是個案！

各位沒問題我就放心了~~
等以後有大更新我在重置吧~!
現在也不影響使用
謝謝各位瞜

95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da

Sin_tw 發表於 2017-11-9 18:21
各位沒問題我就放心了~~
等以後有大更新我在重置吧~!
現在也不影響使用

樓主如果真有問題 如果還在七天內 建議還是直接拿去門市~

dd5e71e9-4606-4851-aec0-6c5238cd60af

少女心 發表於 2017-11-9 10:54
哈囉您好，

站長大大你好，回報另一個問題



今天地震u11有收到國家級警報

但是u11+ 卻沒有收到唷！

可以幫忙回報確認嗎？謝謝。

PS.兩隻手機皆是台灣之星門號。



另外第二點 更新卡住目前已經解決了，不會卡住了。

（星期五下午似乎有個更新）

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a

Sin_tw 發表於 2017-11-11 20:37
站長大大你好，回報另一個問題

哈囉，


已將您反映的情況轉交給相關單位確認。謝謝！