自拍鏡頭對焦問題

christina1224 · 發表於 2019-12-29 16:22

很少自拍，但最近自拍時發現，對焦框抓住臉後，臉部置中，臉部卻仍似無自動對焦總是稍模糊，背景反而較清晰，自拍錄影亦相同，鏡頭螢幕都有清潔無髒汙，手機拿近拿遠拍攝情況都相同，奇怪的是，自拍時把手機稍側轉些角度，將臉置於畫面邊剩露臉2/3，臉部卻才能清晰，不知為何？無法自拍中，靜待回覆，感謝您！

HTC小博士 · 發表於 2019-12-30 10:48

您好，經由小博士這裡測試後，HTC U11+的自拍無異狀，這裡想請您協助確認以下幾點，感謝您！

1. 請問您的手機軟體號碼為何？是否有更新至最新版本呢？
2. 是否有進入安全模式，確認在安全模式之下自拍的對焦是否還有此問題？
3. 若您仍然有問題，也建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，由專人來為您進行檢測