HTC U12+自動關機

AlanLee · 發表於 2019-8-16 10:19

我的 HTC U12+從昨天開始如果一段時間沒用會自動關機，重新開機後又會變好，但又一段時間沒用又關機了，我該怎麼辦呢？

9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb · 發表於 2019-8-16 10:41

您好，建議您將手機進入安全模式，確認是否還有問題產生，感謝您！

若您仍然有疑慮，建議您將裝置帶到HTC客服中心，將手機送回由專人為您檢測/維修，謝謝您。

超級翰哥 · 發表於 2019-8-16 10:19

請問你近期有升級到android pie嗎?

如果有，且之前沒有這個問題，可能是升級造成的

也建議你重設你的u12+，看還會有這現象嗎?

如果排除了，代表是其他軟體影響造成的

超級翰哥 · 發表於 2019-8-16 16:18

重設手機看還會有現象嗎?

如果之前沒發生過，而是近期才發生的，有可能是你最近升級pie，這pie導致的。

hutako · 發表於 2019-8-16 17:03

有升級到Pie的話, 就先把智慧顯示功能關了

這個功能在 Pie上有bug還沒修, 會造成螢幕打不開, 感覺上和自動關機一樣...

AlanLee · 發表於 2019-8-16 22:44

超級翰哥發表於 2019-8-16 16:20
請問你近期有升級到android pie嗎?

如果有，且之前沒有這個問題，可能是升級造成的

之前就升級 pie了，都沒事，就昨天才開使，不過我有發現我有按到 Edge senses,因為之前我沒有用它，不知道為什麼它打開了，我把它關掉後，到目前為止，沒有再發生了，謝謝你哦

AlanLee · 發表於 2019-8-16 22:47

hutako 發表於 2019-8-16 17:03
有升級到Pie的話, 就先把智慧顯示功能關了

這個功能在 Pie上有bug還沒修, 會造成螢幕打不開, 感覺上和自動 ...

謝謝你，目前把edge senses關掉後沒有發生了，再觀察一陣子，如還有我再把智慧顯示關掉

jacky6177 · 發表於 2019-8-18 22:03

如何重設，我的也是一樣的問題，打開都定格，一會又會跳出。

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