U11 HOME鍵及指紋辨識故障

善良國民 · 發表於 2018-1-19 21:15

手機購入時間:2017. 05.16 128G黑色

手機無摔過，無泡水

U11手機home鍵及指紋辨識故障，手機下午進行拍照時還能夠正常使用，拍完照放旁邊不久後就不能使用了。

重開機無法解決，進入安全模式也無法解決。

手機版本 android 8.0.0

軟體號碼 2.31.709.1

神魔一念 · 發表於 2018-1-19 22:35

如果重置也不行

看來就只能送修了

如果離專賣店不遠的話

可以先拿去請專人看看

空心菜 · 發表於 2018-1-22 09:26

感覺是硬體問題建議還是拿去專賣店請店員看看吧

善良國民 · 發表於 2018-1-23 09:01

請問是只要HTC專賣店就好，還是一定要大型專賣店？？

善良國民 · 發表於 2018-1-23 15:24

剛剛拿去專賣店，店員幫忙報修了

周韋丞 · 發表於 2018-5-9 20:44

善良國民發表於 2018-1-23 15:24
剛剛拿去專賣店，店員幫忙報修了

請問大大，維修這個需要多少錢？？

善良國民 · 發表於 2018-5-12 11:42

周韋丞發表於 2018-5-9 20:44
請問大大，維修這個需要多少錢？？

因為是保固內，所以免費幫我換新的。

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[已解決] U11 HOME鍵及指紋辨識故障