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[公告] 系統更新後,行事曆資料遺失問題建議

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站長大大

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發表於 2019-12-14 21:11 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
有遇到這樣問題的朋友,請看這篇!有些機型進行系統更新後,會遇到所使用的HTC日曆&第三方app日曆被清空,適用機型包括:


HTC U11、HTC U11+、HTC U12+


所以這邊要特別提醒您進行系統更新前建議一定要這樣做:


1.請在系統更新前,至Play商店下載3rd App「超級備份」(免費)
2.使用「超級備份」app來進行「日曆活動備份」
3.按下「確定」完成備份後,再更新系統(完成備份後,亦可選擇「發送到Google Drive」備份至雲端空間以防更新失敗)
4.使用「超級備份」app來「還原日曆活動」
5.選擇備份好的xml檔來進行還原即可。




※如果已經升級到最新系統導致行事曆中的資料遺失,目前無法恢復,我們深感抱歉。
※未更新用戶請在更新之前,先將行事曆資料備份至其他帳戶,或透過其他第三方app進行備份。
本次問題非手機硬體故障,後續有其他消息會再進行公告,謝謝您。

HTC論壇小組~在HTC論壇為您服務
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發表於 2019-12-14 22:15 | 只看該作者
U12+ 2.50.709.3 ?????  


還沒推出的更新??
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發表於 2019-12-14 22:59 | 只看該作者

有沒有搞錯 有沒有搞錯 有沒有搞錯

有沒有搞錯 有沒有搞錯 有沒有搞錯

有開著同步的東西為什麼會被更新從遠端刪掉?!

家人的醫療事項都被更新刪了……

哪個team在負責QA的啊
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發表於 2019-12-15 03:54 | 只看該作者
TCF大師 發表於 2019-12-14 22:15
U12+ 2.50.709.3 ?????  

還沒推出.. 月初文章11月分更新當中 沒有看到U12+

結果詢問..12月初回說近期..也不乾脆給個時間點的

可能又是先乎弄你..就這樣..
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5#
發表於 2019-12-15 09:05 | 只看該作者
Chen Xinquan 發表於 2019-12-15 03:54
還沒推出.. 月初文章11月分更新當中 沒有看到U12+

結果詢問..12月初回說近期..也不乾脆給個時間點的

不能這樣說 就是還沒推出的更新而已 一定會推送的啦~~
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發表於 2019-12-15 09:43 | 只看該作者
日曆的部分 不是已經更新在 Google上面了 這樣他會刪除資料嗎
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發表於 2019-12-15 10:21 | 只看該作者

希望更新能夠解決所有已知Bug

今年tc工程師最常犯的錯誤就是官方APP存取SD記憶卡的權限和驅動有問題

還有藍芽音訊編碼調整和Chromecast之類的無線功能也希望測試一下是否都沒問題在推送 感謝!
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發表於 2019-12-15 20:10 | 只看該作者
系統更新很常有機會發生問題,所以我都不敢更新
HTC論壇六週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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9#
發表於 2019-12-16 11:36 | 只看該作者



https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=102789&extra=page%3D1



系統果然無線串流常常出問題

拜託U12+更新一定要檢查Chromecast,
Miracast,藍芽編碼(AptX LDAC AAC)都沒問題在推送啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
連我一個使用者都知道要在哪裡打預防針了 拜託測試的人不要混了 謝謝
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發表於 2019-12-18 04:45 | 只看該作者
看來除了事先備份之外,似乎無解。
品牌大使代碼: 9711622 歡迎 hTC 愛用者使用
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