816又當機了 超無奈

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我明明沒裝什麼優化軟體  這樣也會當機?  只裝兩個程式 三個遊戲 而已  HTC這麼爛?  我是第一次拿 問題就那麼多 ps:送修過一次 也是因為當機 工程師只幫我重灌軟體

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我媽遊戲也不少他就用的很順阿

我絕得816滿好用的阿820剛出我不知道

你是不是軟體有衝突

我媽816用幾個月

都沒問題

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藍天空 發表於 2014-12-4 20:19
我媽遊戲也不少他就用的很順阿

我絕得816滿好用的阿820剛出我不知道

我灌藍光濾波器  神魔之塔  跑跑薑餅人  旅遊大亨  360相機  B612相機  還有倒數的  沒了  這裡面有有衝突的?

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還是溫馨提醒，
第一，版規有說要有維修單哦！
第二，是怎麼個當機，可以描述一下嗎？

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jeffchoug 發表於 2014-12-4 20:46
還是溫馨提醒，
第一，版規有說要有維修單哦！
第二，是怎麼個當機，可以描述一下嗎？ ...

大大 我的報修單被收走了  因為我是委託我買的通訊行送去HTC原廠的  當機就是整個螢幕無法觸碰 螢幕仍有反應 需等待一段時間 讓他跳回HTC的開機畫面 重新載入  在來他要求錯誤回報 HTC  回報是寫 Android 系統 錯誤

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Desire 發表於 2014-12-4 20:54
大大 我的報修單被收走了  因為我是委託我買的通訊行送去HTC原廠的  當機就是整個螢幕無法觸碰 螢幕仍有 ...

我的建議是，如果問題還是一樣，也只能再送原廠維修，並把問題描述清楚，最怕的是你的問題，維修人員沒能看到，這樣會來回維修好多次的。

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jeffchoug 發表於 2014-12-4 20:59
我的建議是，如果問題還是一樣，也只能再送原廠維修，並把問題描述清楚，最怕的是你的問題，維修人員沒能 ...

可以  已送修以外的嗎？  送修都很久  也沒給備用機
  但是恢復原廠    我試過  無效  真的沒其他辦法了嗎？  大大

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Desire 發表於 2014-12-4 21:01
可以  已送修以外的嗎？  送修都很久  也沒給備用機
  但是恢復原廠    我試過  無效  真的沒其他辦法了 ...

請打電話先問維修點，看看還有沒有足夠的備用機，有時候會被借光，另外，花了那麼多錢，要的就是好的產品，只要維修人員能明確的抓到問題，他們一定會修好(畢竟所有的材料或是新機又不要維修人員掏腰包)，我相信HTC會負責任的。

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