HTC Desire 530 USP插头烧掉

nelsontsao

我的手机型号是：HTC Desire 530
我在2016年下半年买的，2018年我去马来西亚工作，从2018年到前天晚上手机充电一直都是正常的。
但就在昨天晚上像往常一样充电的时候，突然闻到烧焦的味道才发现我的手机USP插头竟然烧掉了，
感觉太夸张了！！ 今天下午也一直想要联系在线客服，但却没有人。
因此只好在这里发文，寻找有没有人能否帮我解决这个问题？

我人在马来西亚，想问贵公司会如何解决，因这台手机我也猜用不到3年，就出现这个问题。因为为手机里面有重要的资料，所以我想要尽快解决他，他已经影响到我工作了。
希望客服能尽快回应我。

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您好，有關您所反映的情形，建議您將裝置帶到在馬來西亞當地的HTC服務中心，由當地的服務人員為您服務喔，謝謝您！

莊小飛

手機充電孔會自燃，可能原因在使用多年，導致堆積灰塵和毛絮，造成充電孔接觸不良或自燃，Desire 530以使用2年多以過保固期，原廠可能判定人為因素，需自費維修！保固期內如是免費維修，手機在檢修時會將手機重設，手機內重要資料也會沒了！

君主大人

我家耶有一隻  頭好壯壯 讚讚讚讚讚讚讚啦可以換一隻U12+  

nelsontsao

莊小飛 發表於 2019-2-27 20:36
手機充電孔會自燃，可能原因在使用多年，導致堆積灰塵和毛絮，造成充電孔接觸不良或自燃，Desire 530以使用 ...

真的吗？可是我家人其他的手机却没有这个问题啊，最大问题就是电池用久了，导致耗电快就去换一个而已。
USP插头烧掉我还是第一次碰到。

会充电不良应该是会出现症状的吧？总不可能就突然直接烧掉了，能肯定是之前我还是可以正常充电的。

算了还是等等客服回答好了。希望能联络交谈一下阿=。=

Btoyang

USB不是USP  怎麼會同一個詞錯這個多處