Htc U Ultra無法使用 line傳送接收大圖檔或影片

chiaine

家中長輩手上的新購入的Htc U Ultra最近一直遇到一個問題：
使用LINE時, 連上家中的中華電信wifi, 圖片總是送不出去, 或是對方送過來的影片下載不下來或看不了
請問有其他人遇到嗎？

軟體更新看似沒有其他更多的更新, 因為也沒有上網吃到飽, 等於在家都line的圖或影片都沒辦法用百分百傳不出去, 狀況實在是有點嚴重
可以查一下到底怎麼回事嗎!？

HTC小博士

您好，建議您更換其他的Wi-Fi 機台測試，謝謝您。

chiaine

感謝版大回答,
在發問前, 我有試著換過其他wifi, 有些wifi是好的, 但有些wifi就是不能傳
在不能傳的wifi上, 其他家手機就能夠傳, 甚至 htc其他手機(HTC desire 828)也能傳
這問題實在是很困擾, 看起來是特定手機的問題

chiaine

可以請工程人員查查看問題在哪邊嗎
這樣使用起來實在太崩潰了