關於照相紫光問題

74223da2-c4de-4e43-9d73-a9eed0b85ae9 · 發表於 2014-10-28 20:49

送修時維修人員說不管在不在保固期內都只有更換鏡頭，不像其他人發文所說換ㄧ支新的,很納悶為何有不同標準?

65d9c474-0dc6-4703-8138-b90a09f0a58b · 發表於 2014-10-28 20:57

如果還有紫光的問題在送回去公司，看它們會不會換一隻手機給你

a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 · 發表於 2014-10-28 21:22

紫光換新機....誰說的?過保還給換，我就覺得算有誠意了。你看件的換新機有可能是發生在ㄧ年半前，現在.....沒有路。no way。

c123d61a-b2ab-4ec5-9083-6958e0433bbb · 發表於 2014-10-29 01:10

怎麼可能會有這種事？
不論你的消息來源是什麼
要用自己的腦袋去判斷一下

我現在把M7用啊用啊，拖愈久愈好
然後等它老到變阿伯，再去修紫光換一支新的
你覺得有可能嗎？

daa03a6f-d116-4030-9bb0-476805d5d405 · 發表於 2014-12-5 12:25

沒人像我那麽雖的，用了ㄧ年多用的好好的，為了紫光而送修，結果拿回來不到兩天就突然沒畫面,再送修說要換主機板報價2000，早知道就不修了。

cf6df4b2-fdb8-4efd-a7f5-e7606e694960 · 發表於 2014-12-5 20:57

早期是更換新機沒錯，但後來改成只換感光元件

77a90b33-f043-444c-90d2-8f93cd04f225 · 發表於 2014-12-12 18:48

我的M7也是有紫光的情形，要如何是好

859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 · 發表於 2014-12-12 23:44

昇炎發表於 2014-12-12 18:48
我的M7也是有紫光的情形，要如何是好

送修吧，新的感光元件高ISO雜訊更少：新舊鏡頭比較

我現在巴不得我家的M7快點有紫光......

本文章最後由( ShangLai )於 2014-12-12 23:45 編輯

c4b61b1c-3a31-4d43-b79b-86f3dbdee984 · 發表於 2014-12-13 02:02

我記得之前是有沒錯~
後來可能是找到最快維修方式才沒有換機的方法

513209fd-0298-4fbd-80c5-ec4ba4ecccb5 · 發表於 2014-12-14 08:57

早期m7發現紫光問題時，因為還沒有快速維修和檢測鏡頭，也還沒釐清紫光真正的問題和原因所在，所以採取直接換新機的方式處理，如此一來，使用者不必等待很久，同時，HTC 也有足量的問題機種，可以慢慢檢測，維修，及找出解決方案。
但是，既然維修的技術已經純熟了，就不需要換直接換一支新機給你，增加自己問題機種的數量，能幫你換個鏡頭組，算是很不錯的服務了，你看哪一家手機品牌已經過保了，還免費更換問題的零件。

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