收到的"兌換商品"有問題

eric lau

站長大大您好:
訂單號碼:20200207455455
五月天行動電源


昨天收到時就幫它充電6小時，剛開始燈號是紅>藍>綠, 輪流閃，後來就一直亮紅燈。
拿充電6小時行動電源來幫手機充電，卻連1%的電力也充不進去，我想是不是收到了瑕疵品?

HTC論壇小組

您好!
真的很抱歉發生這樣的事情，
請您回覆寄送一個新的，還是退還h幣給您?
讓我們後續能幫您作處理，
真的非常不好意思!謝謝您~

eric lau

HTC論壇小組 發表於 2020-2-17 00:20
您好!
真的很抱歉發生這樣的事情，
請您回覆寄送一個新的，還是退還h幣給您?

站長大大您好:
再麻煩您寄送一個新的，感謝!

HTC論壇小組

eric lau 發表於 2020-2-17 02:11
站長大大您好:
再麻煩您寄送一個新的，感謝!

您好!好的，那我今天會安排寄送，
若還有問題請再與我們聯絡，
造成不便再次跟您致歉
謝謝您~