HTC Desire 12相機&手電筒不能用了

yuyu790119

我的D12的後鏡頭&手電筒

不知道為啥突然都不能用了

上禮拜出門遛小孩時

想說幫小孩拍幾張照

打開相機卻發現

相機後鏡頭不能用了

鏡頭畫面也不能轉換了

手電筒也開不了！！

(╥﹏╥)

HTC小博士

您好，關於您反映的情形，請協助確認以下幾點問題，感謝您！

1. 您的手機軟體版本號碼為何？
2. 發生問題的步驟和頻率？
3. 是否有進入安全模式，確認在安全模式之下是否還有此問題？
4. 備份您的手機，將您的手機進行恢復原廠設定，來確認您的手機是否還有問題產生？
5. 若仍然有問題產生，建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，或聯繫HTC客服專線0809-090-166，將手機送回檢測/維修