htc客服以為今天星期一？

veryjun · 發表於 2021-8-31 16:39

U11充電孔的排線故障送修，上周五報價同意維修，當時的客服告訴我3個工作天含上周五會ok然後送回，今天星期二下午4點半打電話去查詢維修進度居然告訴我還在維修中，客服還一直告訴我3個工作天不含週末，所以今天維修中是正常的，哇咧……上周五，昨天週一，今天週二不是3個工作天嗎？客服以為今天星期一嗎？跟客服說3個工作天是htc定的，請客服確認進度後告訴我一下，還要(有進度)才願意回覆，言下之意是如果沒進度就不管我，什麼狀況啊？自從用了U11之後一直沒有想換手機的想法，今天的客服真的讓我冷掉了