我的U12 Life 充電突然變慢速(必須充超過12小時才會滿)

sparkyeh

我的U12 Life 充電突然變慢速(必須充超過12小時才會滿)

說明:原本充電都是很快完成約1-2小時就滿，但是偶爾在充電過程會自己關機。

        某天因需要使用導航，因此約2-3個小時是持續在車上插著電源使用導航(Google 導航)

       當天過後充電就只能是"慢充"...真的很慢....必須充12小時以上才會滿，充滿大約可以使用一天(8-22點)

       有朋說是電池壞了必須換電池?不知道原因是甚麼?

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您好，關於手機電池的問題，建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，將由我們專人來為您協助服務/檢測

sparkyeh

剛剛參照之前網友所回覆的充電問題，我剛使用一個U Ultra的充電器充U 12life...發見慢充的問題解決了..現在繼續試充電會自己關機的問題...

但是另一個問題來了....U Ultra的充電器可以充U 12life嗎?

sparkyeh

HTC小博士 發表於 2020-10-12 11:23
您好，關於手機電池的問題，建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，將由我們專人來 ...

謝謝您的回覆，問題已經解決，就是充電線品質問題，換一條就好了，也不會出現充電時自動關機問題，感謝喔！