U20 5G 內建拍照無法對焦及錄影會自動停止

冽雲

站長您好,

系統更新！HTC U20 5G（版本：2.02.709.2)


說明 : 使用U20 5G內建拍照無法對焦及錄影會自動停止

麻煩貴司RD盡快處理

謝謝

HTC小博士

您好，關於您提到拍照無法對焦的部分，再請您進一步詳細說明
1. 您使用的相機為手機相機嗎？若使用其他相機app是否也有相同問題呢？
2. 您拍照時選用的模式為何呢？是拍近物或遠景會出現無法對焦的狀況呢？

3. 您可以先清除相機快取，並先進入安全模式（長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式）→確認手機是否還有問題產生？
4. 無法對焦的情形是哪方面呢？能否協助提供錄影影片，讓我們進一步了解。

另錄影自動停止的部分以回報給內部相關單位進行了解，謝謝您！

冽雲

HTC小博士 發表於 2021-2-18 10:21
您好，關於您提到拍照無法對焦的部分，再請您進一步詳細說明
1. 您使用的相機為手機相機嗎？若使用其他相機 ...

大大您好,


1.手機內建相機開啟後,對風景 (or人物)時,點選螢幕時照理說要對焦功能
但是我點選螢幕沒有類似框框
範例圖示



2. 先前有人反應實錄一次
4K.——１２：３７自動中斷
1080P.——２６：３５自動中斷
720P——３７：４１自動中斷

謝謝

xiaowushan

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