昨日購入U20 5G 發現一些小問題

吳書霆

昨日購入U20 5G 發現一些小問題

問題1:我在恢復原廠設定安裝舊版本的HTC撥放器.
         音樂格式確定是mp3檔案確不能撥放音樂.
         舊手機 HTC X10 也是使用舊版本的HTC撥放器卻能正常使用.
         如何不使用恢復原廠設定狀況下更改成新版本撥放器呢!?
         新版本載點又能夠哪裡取得HTC新版本撥放器呢!?
         新版本載撥放器支援mp3檔還是得轉成mp4檔案?

問題2:我在恢復原廠設定安裝舊版本的HTC照相機.
         如何取得原本U20新版本的HTC照相機程式軟體?
         當然也是在不恢復原場狀況下...

希望大家能夠撥忙小弟解決這兩個問題.因未恢復原廠實在太心酸了...

frankyu

htc自己的播放器好像沒有更新 不支援新的機種了（我U12+也沒有）要用其他的音樂播放程式

frankyu

U20的相機去設定-應用程式-找到相機 點進去應該有恢復原廠設定的選項

HTC小博士

您好，關於您的問題，小博士建議您可以於週一至週六10:00 AM-7:00 PM，撥打我們的HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788。
客服專人將會進一步了解您遇到狀況，並協助您解決問題，再麻煩您了！
謝謝～