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[問題] 手機手電筒不亮

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1^#

發表於 2021-9-12 01:11 | 只看該作者回覆獎勵

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如題

我的手機是 HTC Desire 20 pro

一開始手電筒等功能都正常

但不知道什麼時後開始閃光燈跟手電筒就無法正常使用

螢幕上顯示是開的但鏡頭就是怎麼都不亮

請問該怎麼解決？

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陳柏政

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2^#

發表於 2021-9-13 14:11 | 只看該作者

您好，該問題小博士建議您可以直接聯繫HTC客服進行協助，客服專員會協助您排除問題及線上為您檢測，再請您聯絡。
建議您可以於週一至週六10:00 AM-7:00 PM，撥打我們的HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，將由我們專人來為您協助服務哦，謝謝您

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3^#

發表於 2021-10-13 11:25 | 只看該作者

看看背蓋是不是有凸起(電池膨脹),若有的話,在開手電筒之前先把燈附近的背蓋壓下去再開手電筒
如果會亮,那應該就是電池膨脹導致閃光燈的接點無法接觸而開不了.

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