是手機當機嗎？

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我的手機是設定要指紋或是PIN碼才能解鎖螢幕。



今天早上發生一件事



小孩在解鎖畫面下不知道怎麼滑手機的，後來我直接看到在鎖定的畫面出現(我看到三種畫面，這個期間我嘗試按電源鍵跟按住指紋辨識來解鎖)，後來成功解鎖後，我趕快解除指紋跟PIN碼，好怕資料不見。

1.看到很像聖誕樹的畫面

2.時鐘畫面

3.聯絡人的名字跟電話畫面

(這三個畫面的字都超級大，而且解析度很差，看到一格一格的)



我懷疑是指紋辨識的關係，因為單純用PIN碼沒有當機過。



這樣會是軟體問題還是硬體？

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你說的是像這種嗎？？







這是DotView哦！

應該設定－個人化－HTC DotView－可以把他關掉～

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如果沒裝HTC DotView保護套，可能是小朋友拿磁鐵碰觸到螢幕。

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辛蒂 發表於 2016-2-23 00:38
你說的是像這種嗎？？

對對對，第一個畫面就是附圖這個。



可是奇怪了，我手機是在鎖定螢幕的畫面下，為什麼一歲小孩亂滑可以滑出這個？我怎麼滑都是出現輸入密碼或指紋呀？跟我用的保護套有關係？我不是用原廠的，我是用側掀，然後有隱形磁扣的，當時皮套的上蓋是後翻吸在背後。

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Mickey Wang 發表於 2016-2-23 00:51
如果沒裝HTC DotView保護套，可能是小朋友拿磁鐵碰觸到螢幕。

我裝的是自己買的測掀保護套而已，沒有耶，我看她就拿著手機然後亂滑就出現那個畫面了。

不好意思，請問一下，那個畫面是什麼情況下會出現？像我現在是有開啟Dot view，可是在鎖定畫面時候，也是正常的桌布而已耶！是一定要搭配那個皮套嗎？不然就可以把這個功能關閉就好？

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辛蒂 發表於 2016-2-23 00:38
你說的是像這種嗎？？

另外請問一下，當出現這個dot view的時候，為什麼我按電源鍵都沒有反應呢？是按了很久的指紋辨識那邊才出現正常主畫面。

出現這個畫面的時候應該怎麼辦呀？

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BettyHsu 發表於 2016-2-23 03:01
我裝的是自己買的測掀保護套而已，沒有耶，我看她就拿著手機然後亂滑就出現那個畫面了。

不好意思，請 ...

Dot view是靠磁力啟動的，應該是你自己買的保護掀蓋有磁性，如果是螢幕關閉時，當你把磁性經過邊邊左中位置時他就啟動了。

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BettyHsu 發表於 2016-2-23 03:04
另外請問一下，當出現這個dot view的時候，為什麼我按電源鍵都沒有反應呢？是按了很久的指紋辨識那邊才 ...

因為支援Dot-View手機都有一個地方只有感受到磁鐵或磁力~就會切換Dot-view待機畫面
這時指紋與按鈕都是無效的~手機認為保護蓋蓋在上面~
要移開磁鐵~再喚醒或直接指紋解瑣才有辦法回到手機畫面
給你參考

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BettyHsu 發表於 2016-2-23 03:04
另外請問一下，當出現這個dot view的時候，為什麼我按電源鍵都沒有反應呢？是按了很久的指紋辨識那邊才 ...

既然你沒有要用DotView的功能，建議你就把他關掉就好囉！

不然因為你的保護殼有磁鐵，可能會像這樣誤觸～

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當你把有磁性的保護套手機側掀時，磁力會經過啟動HTC DotView，此時螢幕是關閉的(相當於HTC DotView保護套蓋起來)，若你敲兩下或滑動時只是喚醒(手機會認為HTC DotView保護套還是蓋起來，所以應該無法使用指紋啟動)，除非你把磁性再移動(相當於HTC DotView保護套打開來)，這樣就可使用指紋解鎖了！