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[問題] 通話很爛?

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1_路過旅人

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發表於 2015-3-5 12:58 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
我的蝴蝶機每次跟朋友通話時,我朋友都聽不到我的聲音?
而且..我已去年也有去你們HTC門市維修過,也說沒有通話問題?
我也沒有摔過手機?我朋友說~自從更你們軟體之後,你們通話問題就出現了,我有一個朋友到現在都沒有更新你們軟體?都不會有這個問題?所以...請問到底是怎ㄇ樣?


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5_新秀大大

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2#
發表於 2015-3-5 13:18 | 只看該作者
我的蝴蝶S有陣子也遇到這個狀況,後來致電客服詢問,客服教我做一些測試(去年初的事情,忘記內容了),然後表示我可能是因為自己另外安裝的某個軟體有問題引起的,但是因為安卓市場的的軟體實在太多(好像有好多萬種吧),所以客服表示他們無法提供確實引起問題的軟體名稱,所以要我把手機還原試試,如果在沒自己另外安裝其他軟體的情況下正常,那麼就是自己加裝的某個軟體有問題了,所以我把手機還原原廠設定,真的問題就解決了,後來好像記得有個錄音軟體還有一個系統清理的軟體我沒再安裝,然後就不曾再發生問題了,因為沒在安裝那些所以忘了軟體名稱(我家一台S4也有發生過這個狀況)
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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5_新秀大大

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3#
發表於 2015-3-5 14:51 | 只看該作者
可以看看是不是跟哪一個APP衝突到了
你重置回復原廠設定是最好的檢測方法
還有如果有維修的話記得要補上維修單喔
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發表於 2015-3-5 15:02 | 只看該作者
沒梗了


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發表於 2015-3-7 17:06 | 只看該作者
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我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
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