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樓上的,我質疑HTC的維修手握大權,隨便幾個字就把手機保固拿掉,然後一堆護衛軍在網上依HTC的文件附和,
一隻手機從可以開機使用變成磚塊,你們不去問HTC為什麼他們有這個能耐,反而要消費者去證明什麼?
借問你們誰看過我的手機,又請教再版上說話的誰有證據?
我能證明我的手機進了HTC後從開機變成磚塊,
版上卻沒又可以證明什麼,如果沒有證據說空話的人,不是證明你所做的和打手一樣嗎?當你質疑投訴的人一定是打手?當你的立場太偏HTC時,相對的就可被合理懷疑與HTC有淵源?
對於HTC口頭上一句話,就讓你的手機故障是除外保固?(故障發生在HTC處理後)
然後網民一下又說這隻手機已過保固。確認手機在保固內以後又改說一定是消費者弄壞的,一路喊打,卻提不出任何證據?
消費者質疑的就是話都是HTC在講?一切故障合理化?真是怪了。
HTC也沒有依照和消保官的協議處理,這部分已正式交由消保官處理中。
說空話的朋友,麻煩請詳細說明在HTC公司的職稱及姓名。這樣要正式公開會談,也好處理。
不要只說空話,隔空過招,變成一堆不知名的鄉民在圍剿。然後一切與HTC一定無關,是鄉民自動自發的行為。
當然特別在HTC論壇討論,是讓HTC瞭解,消費者的不滿,不會因為HTC的消極態度而淡化,相反的,只會讓消費者去思考該如何處理?
網路上有太多人,對HTC很不滿罵一罵發洩後就不見了,但不是每個人都是一樣。
切記,當貴公司很自傲以為你是『大公司』很了不起,可以左右他人時,請記住,不是每個消費者都是傻瓜。夜路走多還是會碰到鬼。
PS:這件事是與HTC多次電話聯繫無效後,才出現在論壇。所以HTC從頭到尾都瞭解狀況與訴求點。
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