M8主相機無法對焦

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敝人在今年的二月份,由於電信系統合約到期,基於長期以來習慣了HTC的使用介面,於是向新的電信業者,購買了一隻鐵灰色的HTC M8,
目前正常使用中,由於質感不錯,而在三月初另外於桃園NOVA購買了另一隻金色的M8,當作老婆的生日禮物,當下測試正常.
   但是兩週後發現,主相機無法自動對焦,剛開始經過重新開機後,便回復正常,但後來不論電源重開,或者是將手機系統回復原廠設定值,皆
無法使主相機回復正常對焦,由於剛過7天的使用期,所以無法換新,經詢問HTC專櫃後表示,經專櫃送修須經過7到11天左右才能拿到手
機,感覺有點久,不知是否有同好遇過同樣的狀況,以及如果原廠拆開手機後,發現無人為損壞的因素,通常會以怎樣的方式修理?謝謝.

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為什麼回復正常後又異常？這方面說明的有點不太清楚。莫非有app影響？

如果沒事這樣收送，也僅是檢測後還回，不會收費。

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我的ONE X(當時為預購機)去年也發生過主相機無法對焦情形，如同1000度鏡視，亦有回報客服收回檢查，客服回覆因無镜頭料件，故無法維修處理。
當時客服也有提供舊換新購機優惠，未作考慮，故原機寄回。(無費用產生)
本想主相機無法就撐著用吧!連相機捷徑都拿掉，待新機發表再換機，
莫約在一個多月後，偶然開啟相機想用前相機拍照，發現主相機完全恢復對焦功能。

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直接連繫客服詢問如何處理最清楚
而且HTC可以到府收件維修，不會很麻煩
建議趕快去處理，非人為保固內基本都免費

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