Butterfly S相機紫光

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最近我的親戚ButterflyS相機突然紫光
拿去電信局修理
等了一個禮拜
回來後手機後有刮痕
疑似被換了一支手機

他是說送原廠
但是原廠應該不會發生這種事吧
想請問會不會是電信局的關係呢

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說過很多遍，HTC手機不要送電信商(如中華電信，遠傳，台哥大等)，代理商(神腦，聯強，全虹，震旦行等)，通訊行，等等。今天你送去那些地方，修出問題，若有人為問題的產生，到時就會扯不完，你會說是HTC問題，HTC會說那是人為，萬一要收費，不是又形成爭議了嗎?紫光問題，只需送原廠換個鏡頭，即可結束，回來後，若有什麼問題，你大可找HTC這沒問題。再說盒子裏本來就有HTC連絡電話，雖然不太好打，也可透過線上文字客服協助。管道很多。希望你直接送原廠吧！願你手機儘快歸來。

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電信公司有沒有亂換我是不知道
但若真送原廠應該是不太可能亂換手機
你還是跟你親戚說有問題的手機還是送原廠比較有保障點