re裂痕

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我的re發現有裂痕了，很難過，一直都小心翼翼的啊，好像論壇上也有人有相同情形。想知道送修到底是修理還是換新?感覺門市服務人員不是很細心。

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修理基本上是換整新/新的，如果是白色，是可以爭取換色的，但建議付上裂痕圖，不然有機會被鎖文

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打給客服 強烈要求換色 態度堅定點

不給換就去消保會申訴



建議大大可以去fb加入『HTC RE底部裂痕自救會』

裡面有很多有經驗的人會分享如何換色等等

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KENJI1113 發表於 2015-4-15 22:06
修理基本上是換整新/新的，如果是白色，是可以爭取換色的，但建議付上裂痕圖，不然有機會被鎖文
...

感謝告知，明天就打電話。我是送HTC專賣店維修，說單號客服就會受理嗎？我的是白色，唉....

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謝文華 發表於 2015-4-15 22:18
感謝告知，明天就打電話。我是送HTC專賣店維修，說單號客服就會受理嗎？我的是白色，唉.... ...

用小7送可能會比較快，又不用特意出去一次
去線上客服跟他說白色RE出裂痕，要求送修並換色，他會教你操作IBON送件
之後就是無限等候.......看版上很多人說RE修的時程很久

目前好像還沒聽說 藍紅綠RE出現裂痕，可以要求換這幾個顏色，但如果檢查出來是人為就可能沒法囉

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