h幣換贈品之後沒反應

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上月底購買E9，依刮刮樂兌換有1000H幣
換清潔液兩組，按兌換後..1000H幣沒了，也沒收到通知和贈品
客服說要在這裡留言才會處理
謝謝

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你可以到下方按鈕按下去
可以看到右下方有 聯絡HTC論壇
可以透過那邊反映這個問題喔
祝你順利~

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https://community.htc.com/tw/cha ... &extra=page%3D1
這裡有詳細H幣相關的東西
你可以參考一下
還有
如果你有兌換東西成功的話
應該會有訂單編號
你要不要提供一下訂單編號
這樣站方看見或許會比較好處理

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謝謝您...我換兌換一次，沒有跳出任何螢幕，第二次在按一樣，之後1000h幣就沒了
打給客服，客服說要在這裡留言，之後感謝你們回應
我依你們說的，反應問題，沒人理我
之後打給客服，客服說要到這裡反應
寫信給這裡的客服兩次，都沒人理我

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我發現這幾天,論壇的介面,
有稍做調整,是否跟這有關
不得而知,可以跟站方反應
一下,是你的跑不掉,可是要
提醒一下,每件商品只能兌
換一次,贈品頁面有提示。

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POWER919 發表於 2015-6-18 10:07
我發現這幾天,論壇的介面,
有稍做調整,是否跟這有關
不得而知,可以跟站方反應

原來這兩天大大也有發現論壇的介面有稍做調整，還以為是軟體衝突的說，都沒有提醒的告知怪怪的，還好有看到大大的文。

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我購買e9依刮刮樂，中1000 h幣，兌換兩組清潔液，兌換後1000 h 幣不見了，商品也沒有，也沒兌換記錄，請問我該怎麼辦

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你點下面這個網址
https://community.htc.com/tw/plugin.php?id=fb_opinion:main

利用這個平台留言反應給論壇站方
我想你打給客服，他的意思就是這樣吧
不是叫你單純來這邊發文詢問

利用這面那個平台可以直接聯繫論壇站方
因為這贈品是論壇的，所以客服才會引導你過來這邊詢問

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打電話去問比較快!
免付費服務電話: 0809-090-881
手機可直撥: 02-7707-9258
週一至週日：9:00am-06:00pm

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謝謝...該打的電話和寫信(連續幾次)，都沒有下文，沒人理我
我一直是htc愛用者，一年換三次手機，m7~8~e9(因它輕)
這種服務模式
月底要幫我兒子買手機，在不理我要我買別家了