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[建議] 覺得HTC M9送配件沒誠意

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發表於 2015-5-20 10:13 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
在這裡先說明我自己五月份買了一隻M9


我想我是屬於邊緣可憐的消費者因為我沒有送下圖的早鳥禮


打去客服活動小組申訴說我是活動截止日前購機的
但拿到手機是17日看到盒裝上有早鳥禮的活動才上
HTC要登陸才發現截止日至15日17:00(淚奔)
活動小組回覆我抱歉在抱歉真的無法通融,活動就是
結束了,現在有VIP卡片的活動可以申請,保固還有延長
三個月等等優惠(心理疑問那為什麼15日前的可以擁有
皮套又有VIP卡,心理不平衡)

我想跟HTC王雪紅說,對於旗艦機的消費者你們真的要在意,畢竟
是你們的代表作不是嗎?看看別家品牌送的附件跟你們送
的附件,我買的是空機雖然我已經知道內容物就是以往的
陽春但我還是相信台灣相信HTC我還是貴貴的買了M9而
沒選擇三星S6或appple6

今天我又看到了下列的活動,更氣




我真的覺得行銷方式有問題一波又一波的活動
要來提升M9 M9+ E9+的銷售
這次的舊機換新機的活動又有送高傳真的耳機
雖然單價不高但我覺得是心意
看是不是要送給15日活動截止後的消費者有購買
M9 M9+ E9一併申請耳機呢?而不是只有舊機換新
機的消費者



最後我要說的是,我知道早買早享受的問題,我不後悔
我購買的M9但下次我還會不會購買HTC的旗艦機呢?
我會考慮再考慮了,往往這些小細節就是會影響到M9
及高階手機的銷售量,下次直接把高傳真耳機附件再
原場盒裡面吧!又沒多少錢~原本裡面的耳機真的有
夠醜的,手機設計的這麼經典但搭配的附件卻(唉.....)

DSC08081.JPG (329.93 KB, 下載次數: 19)

DSC08081.JPG
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2#
發表於 2015-5-20 10:27 | 只看該作者
無論是文字或是圖片, 看不出哪裡有問題ㄟ~

況且, 你是先買才發現有活動, 又不是因為有活動才買, 所以 .... 有差嗎?



本文章最後由( Jovi )於 2015-5-20 10:29 編輯

清心王阿喬
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3#
發表於 2015-5-20 10:30 | 只看該作者
M9是蠻不錯的商品,使用的人還蠻多的,內附件通常都很一般,但還是有送原廠洞洞。舊換新的活動也不是舊機估價都使人滿意的,還是要有誘因。建議也是不錯喔!
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 樓主| 發表於 2015-5-20 10:34 | 只看該作者
Jovi 發表於 2015-5-20 10:27
無論是文字或是圖片, 看不出哪裡有問題ㄟ~

況且, 你是先買才發現有活動, 又不是因為有活動才買, 所以 .... ...

我知道活動辦法寫數量有限阿!!
我買的盒裝上是有貼早鳥優惠裡的貼紙刮刮卡
回到家上網看就沒有囉!
跟你說一下我打去活動客服他回應的不是數量
有限喔!因為我跟他說如果還有量的話可不可以
通融一下,活動小組回應的是截止日前有多少量
送多少量喔!是按件申請的沒有備量

還有我的文章只是要表明我買M9的觀感~
下次可以建議盒裝上有貼早鳥編號跟刮刮卡的就要給
不然就不要貼,並不是每個消費者都會上HTC
網站來看活動的

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發表於 2015-5-20 11:06 | 只看該作者
不能這樣說吧,你是為了買手機才買,不是為了拿贈品才買手機
活動本來就會一波又一波,不可能無縫接軌
我知道對你來說會很惋惜,因為你剛好卡在中間

我只能說你要看開點,這不能怪htc活動太多或是不提前告知還是不無縫接軌
就我來看,我的話也會很惋惜,但不會因為這樣覺得HTC沒誠意
因為這完全是自己認知以及心態問題...

如果你覺得我很【厲害】,請選我當"最佳解答"喔喔喔!!!
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 樓主| 發表於 2015-5-20 11:43 | 只看該作者
wow521 發表於 2015-5-20 11:06
不能這樣說吧,你是為了買手機才買,不是為了拿贈品才買手機
活動本來就會一波又一波,不可能無縫接軌
我知 ...

我說了,我是相信HTC所以我買了手機
只是後來得知剛好卡在沒活動,當然
能要得到就拿要不到就算了
當時購買的旗美數位店員
也跟我說上網登錄有原廠皮套可拿
幫我留下的刮卡序號貼紙
再說一次我只是表明自己的想法,你們是聽不懂嗎?
我也看開沒有持續要贈品或什麼的
只是想HTC以後的旗艦機可以改善配件或有更好的
就算進口車也要好一點的輪子做配件不是嗎
這樣至少可以提升銷售量而來影像後續的
價格

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發表於 2015-5-20 11:49 | 只看該作者
小四 發表於 2015-5-20 10:34
我知道活動辦法寫數量有限阿!!
我買的盒裝上是有貼早鳥優惠裡的貼紙刮刮卡
回到家上網看就沒有囉!

我舉一個例子~  
我很喜歡吃紅豆粉棵 , 在2015/01/01 一次買15支(一大盒)
在01/10  時, 吃到一支冰棍上印有"再送一支" .
看了包裝盒,  上面的活動只到2015/ 01 / 05 活動截止 ,

請問, 我應該去換嗎?  老闆娘... 會換給我嗎?
我出示01/01購買的發票, 有用嗎 ?

清心王阿喬
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發表於 2015-5-20 12:32 | 只看該作者
活動過都過了,台灣服務業真不是人在幹的
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發表於 2015-5-20 12:53 | 只看該作者

不要順便提到m9貴好不好

i6s6都比較貴吧…
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發表於 2015-5-20 14:42 | 只看該作者
感覺不出沒誠意在哪
規定時間內的都一定可以拿到
超過時間就只能掰掰再連絡
如果照你建議的盒裝上有貼早鳥編號跟刮刮卡的就要給
那我過4.5個月以後買到有貼的算早鳥嗎
他就是要送給在時間內買的人 如果有貼都拿的到
對一開始就買的人公平嗎

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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