E9+當機問題

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6/1剛拿到手機，過兩天滑fb到一半，就當機，當下有案關機鍵，沒反應，剛開始當機手機不會熱，幾分鐘後就有點熱，約15分鐘後就自動重新開機。

剛剛又當了一次，一樣像照片中一樣當在哪裡，按關機鍵也沒有反應，又自動重新開機。

究竟是為什麼？

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大大試著恢復原廠設定看看吧！

之前有聽說滑FB會跳掉，但好像是FB本身的問題

希望有幫助到妳

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博紳 發表於 2015-6-6 02:13
大大試著恢復原廠設定看看吧！

之前有聽說滑FB會跳掉，但好像是FB本身的問題

謝謝啦，

不過今天有打客服，因為都是當在FB連結，所以她請我先更新FB，看之後還有沒有問題

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Ever 發表於 2015-6-6 10:50
謝謝啦，

不過今天有打客服，因為都是當在FB連結，所以她請我先更新FB，看之後還有沒有問題

不用客氣啦！希望更新後就可以順利囉

剛剛看了一下我的FB也沒更新耶，等等來更新

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大大您好：

可以請您提供軟體的版號嗎? 可以在以下位置中找到，設定>關於>軟體資訊>軟體號碼。謝謝您~

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請問開樓的大大，您貼的圖片是什麼軟體呢？是FB中連結嗎？還是Chrome的連結？

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kenhsu1025 發表於 2015-6-10 13:51
請問開樓的大大，您貼的圖片是什麼軟體呢？是FB中連結嗎？還是Chrome的連結？
...

是FB裡面的連結哦~

你遇到也一樣的問題嗎？

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Ever 發表於 2015-6-10 20:06
是FB裡面的連結哦~

你遇到也一樣的問題嗎？

剛才我的E9+也當機無反應，前10分鐘才開藍芽，過10分鐘後要聽音樂時發現無反應，1開始點2下螢幕有震動但螢幕沒亮，最後只有按電源+上或下才重開機活了過來...

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Ever 發表於 2015-6-10 20:06
是FB裡面的連結哦~

你遇到也一樣的問題嗎？

想說買一支E9+給我媽插雙卡用。
他比較常看網路上的東西，或開Line裡面的連結。
不太用臉書，所以有點在意~~
謝謝您的回覆喔。

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eric5017 發表於 2015-6-11 09:19
剛才我的E9+也當機無反應，前10分鐘才開藍芽，過10分鐘後要聽音樂時發現無反應，1開始點2下螢幕有震動但 ...

大大您好：

可以請您提供軟體的版號嗎? 可以在以下位置中找到，設定>關於>軟體資訊>軟體號碼。以及您大約是在何時購買產品的。謝謝您~