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[討論] 維修慢 效率差  

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1_路過旅人

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發表於 2015-7-3 21:29 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
  我手機今年二月份買,結果在月不到半年手機螢幕會自動喚醒,導致號電量很高,另外充電孔接觸不良,拿去維修後,聯強說是因為系統問題所以幫我重灌,後來我用了一陣子,發現雖然充電孔接觸不良問題改善了,但螢幕還是會自動喚醒,因此我又針對螢幕自動喚醒的問題拿去維修,後來廠商沒對螢幕自動喚醒的問題最解說,一直說手機受潮,手機受潮,但第一次維修說是系統,第二次說是受潮,叫消費者怎麼接受壓,我可以合理懷疑受潮是你們第一次維修時人為造成的,因次僵持了一個多禮拜,後來決定自認倒楣副750請他維修受潮,讓手機趕快回來,但已經過了三天,手機仍沒送回,但我隔天就要出國了,叫我如何是好?手機送修已經兩個多禮拜

為什麼明明是廠商和htc的問題,卻要怪消費者而消費者只能自認倒楣
更誇張的是連客服人員也沒辦法很無奈,手機剛買問題這麼多,服務又是這樣

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2_新手鄉民

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專業踹共看熱鬧論壇週年慶論壇三月慶HTC One系列HTC其他型號新手鄉民論壇兩週年勳章

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發表於 2015-7-3 23:19 | 只看該作者
打哈欠中,記得後續維修情況再補上喔!
論壇註冊很久及剛註冊的帳號,首次發文及回應都是問題文及攻擊文居多,多數帳號還會一搭一唱,目的達成後消失
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3#
發表於 2015-7-4 10:13 | 只看該作者
親愛的會員您好,由於您沒有附上維修證明,導致網友/站方無法協助處理您的問題,文章已違反版規:
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站規連結:https://community.htc.com/tw/misc.php?mod=about&action=rule
公告連結:https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=5261
我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
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