Language:

HTC論壇

 找回密碼
 立即註冊
查看: 1561|回覆: 4
打印 上一主題 下一主題

[討論] Butterfly2維修之HTC你怎麼了?

[複製鏈接]

2

主題

4

文章

42

積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分
42
跳轉到指定樓層
1#
發表於 2015-7-16 12:58 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
容小弟在這說明一下事情的經過
6/26傍晚發現手機異常的遲鈍

安全模式、回復原廠設定都無效
放了一晚還是一樣
6/27立刻聯絡客服送修手機
這次是使用7-11寄件
7/3上午收到返修的手機
維修內容是更換機板

結果問題根本沒解決

當下馬上聯絡客服,因小弟在台中所以客服請我直接送到台中公益店
公益店店員看了一下也說要再送修
於是再次送修
7/10傍晚接到電話告知手機修好了
下班立刻去拿手機
檢查一下手機都正常之後就離開了
直到7/12要把原本的資料放回手機時才發現

原本32G的手機送修回來竟然變16G
7/13再聯絡客服,客服又請我再跑一次公益店
下午公益店的人員致電向我說明他們換錯了
已再另外準備兩塊32G的機板請我到店裡幫我更換
以上就是到目前為止的經過
------------------------------------------------------------------
再來就是小弟我的心聲了
送修第一次問題沒解決已經讓我非常無言
第二次還發生32G變16G這離譜的事
我知道HTC維修已轉給聯強,但也請把關好品質
而且從頭到尾就是一直拆手機換零件
小弟我很好奇防水手機一直拆裝防水功能真的都不會被破壞?
因為工作的關係只有星期五能到公益店
且小弟在龍井,跑一次公益店單趟就需要50分鐘左右
下班後過去也6點多了
店員也不敢保證能當天幫我修好
意思是要再留手機,等手機好再跑一趟去拿?
不是每個人都有那麼多時間可以一直跑公益店送修手機!

回覆

使用道具 檢舉

15

主題

765

文章

2098

積分

2_新手鄉民

Rank: 2

積分
2098

專業踹共看熱鬧論壇週年慶論壇三月慶HTC One系列HTC其他型號新手鄉民論壇兩週年勳章

2#
發表於 2015-7-16 13:05 | 只看該作者
Butterfly2找不出原因的頓...7/12令人吐血的結果 恩了解,希望後續維修事宜圓滿.
論壇註冊很久及剛註冊的帳號,首次發文及回應都是問題文及攻擊文居多,多數帳號還會一搭一唱,目的達成後消失
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

109

主題

6186

文章

1萬

積分

5_新秀大大

Rank: 6Rank: 6

積分
18977

Po文 101 金牌發文手專業踹共特派記者看熱鬧有力人士論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大

3#
發表於 2015-7-16 13:13 | 只看該作者
樓主冷靜希望你後續的結果是好的
相信站方應該會幫忙反映你的問題~~
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

572

主題

3966

文章

5萬

積分

6_資深大大

Rank: 8Rank: 8

積分
51958

Po文 101 Po文 501專業踹共特派記者看熱鬧消息包打聽開發者論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大資深大大論壇兩週年勳章論壇三週年勳章論壇四週年勳章

4#
發表於 2015-7-16 14:42 | 只看該作者
卡頓的情況可比sense 3.0時代 , 真嚴重
HTC~繼續加油!
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

5#
發表於 2015-7-16 14:52 | 只看該作者
嗨~ 已將您的問題反應給內部囉!謝謝你!
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

您需要登入後才可以回覆 登入 | 立即註冊

本版積分規則

HTC community

GMT+8, 2024-11-13 10:03 , Processed in 0.184947 second(s), 25 queries .

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回覆 返回頂部 返回列表