我剛剛辦的手機，過不久耳機孔就好壞了

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我上禮拜3辦的手機，到今天耳機孔就偵測不到，也聽不到聲音，我用了兩副耳機都沒用，確定兩副耳機都正常，求解？

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如果是原廠耳機     既然都確認了  那就送修   不是嗎
如果是別廠耳機 就不一定了

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你可以去手機內建的小幫手app測試一下，小幫手→硬體失靈→硬體診斷→耳機測試。
如果測出來有異狀，那就送修吧!

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jacky310 發表於 2015-7-12 10:07
你可以去手機內建的小幫手app測試一下，小幫手→硬體失靈→硬體診斷→耳機測試。
如果測出來有異狀，那就送 ...

我的耳機孔也沒反應 有試了小幫手

他說請插上耳機以開始測試

可是我插了完全沒出現任何動作  這樣代表？

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所以到底是使用原廠耳機嗎?                                                        

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曉樂 發表於 2015-7-13 23:47
我的耳機孔也沒反應 有試了小幫手

他說請插上耳機以開始測試

拿其他款耳機插入也偵測不到嗎?
如果偵測不到就看看要不要聯繫維修中心請專業的看了..

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jacky310 發表於 2015-7-14 12:49
拿其他款耳機插入也偵測不到嗎?
如果偵測不到就看看要不要聯繫維修中心請專業的看了..
...

我用安全模式測試  可以測試 耳機也是正常的可是我離開安全模式之後  重開機  耳機是正常的  不過聽沒多久就又偵測不到了  不知道是手機問題還是軟體問題

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曉樂 發表於 2015-7-14 16:35
我用安全模式測試  可以測試 耳機也是正常的可是我離開安全模式之後  重開機  耳機是正常的  不過聽沒多 ...

安全模式下測試正常，應該是軟體的問題。你可以他重置手機，或是刪掉最近安裝的app試看看。


如果你要重置要記得備份手機資料