重設後還原問題

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如題 昨天晚上我要把手機還原原廠設定

所以先將手機備份

但後來手機還原到一半跳出“HTC服務套件需要更新”他就中斷了

後來再去設定找 就不能用原本的備份還原了(如圖)

請問我該怎麼辦？我Line的換機密碼早就忘了

現在的不能用 我好煩啊啊啊啊啊

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大大最後一次完成備份的時間是11:33分這次嗎?
如果確定是你想要回復的備份資料，你可以再重置手機，恢復原廠後再登入帳號，看看有沒有備份還原的選項。
不過自動備份裡面的項目，不會有APP程式紀錄，像是LINE的換機密碼，都是要我們自己紀錄的。

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看你有沒有先備份在雲端，在雲端找到你之前的資料!

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阿比阿弟 發表於 2015-8-7 07:47
看你有沒有先備份在雲端，在雲端找到你之前的資料!

就是用備份到雲端 結果變成現在這樣

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移除掉htc帳號後，

使用應用程式中的  設定精靈  重新設定看看



然後我印象中htc備份，不會記憶Line的換機密碼耶………

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矮莉斯 發表於 2015-8-7 08:43
移除掉htc帳號後，

使用應用程式中的  設定精靈  重新設定看看

還是一樣的狀況 還是灰色不能按

還是要問客服了？

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LINE可以使用時直接進入就能改換機密碼~
所以樓主是LINE打不開??!

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HTC的輩分最主要是幫你備份，你裝了甚麼程式，以及程式怎麼排列的，通話紀錄等，APP的帳號密碼他不會幫你備份，會有隱私的問題

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jacky310 發表於 2015-8-7 10:52
大大最後一次完成備份的時間是11:33分這次嗎?
如果確定是你想要回復的備份資料，你可以再重置手機，恢復原 ...

那要先讓他備分還原完再更新嗎?
另外 還原後會不會程式版本不同而衝突?

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江德寶 發表於 2015-8-7 13:19
那要先讓他備分還原完再更新嗎?
另外 還原後會不會程式版本不同而衝突?
...

可以更新完後再還原